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Handel

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  • Owned-Media-Strategie gegen „Amazonisierung“

    Retailer müssen die Customer Journey neu denken, damit diese nicht bei Amazon beginnt und immer häufiger nur noch dort mit einem Kauf endet.

    23.04.2018 | Voycer AG

  • Im Shop DSGVO-konform personalisieren

    Der DSGVO-Countdown läuft: Die Datenschutzbeauftragte Dr. Judith Nink erklärt im Interview, wie Sie Ihren Shop DSGVO-konform personalisieren.

    05.04.2018 | ODOSCOPE GmbH

  • Sieben Payment-Trends für 2018

    Das sind die Trends im Payment-Bereich für das Jahr 2018. Auch hier spielt die Digitalisierung eine entscheidende Rolle.

    12.01.2018 | PPRO Group

  • Neun Möglichkeiten zur Customer-Journey-Analyse im stationären Handel

    Wie bewegt sich der Kunde im Geschäft? Neun Maßnahmen, die Einzelhändlern wertvolle Informationen zur stationären Customer Journey liefern.

    29.11.2017 | Koopango - DEJ Technology GmbH

  • Abmahngefahr bei fehlenden Grundpreisangaben

    Fehlt die Grundpreisangabe im Shop oder wird sie fehlerhaft angegeben, drohen teure Abmahnungen. Worauf Online-Händler achten müssen.

    09.10.2017 | Trusted Shops GmbH

  • Vier Tipps zu Local SEO für stationäre Händler

    Wie stationäre Händler mit Local SEO mehr Aufmerksamkeit in ihrer Region erhalten und Online-Kunden in ihr Ladenlokal locken.

    25.09.2017 | Blue Summit Media GmbH | Part of PIA Group

  • Rücksendungen: Verpflichtung zu Retourscheinen?

    Händler bieten Kunden kostenfreie Retourenlabels an. Aber muss der Kunde diese überhaupt nutzen und drohen dem Händler Abmahnungen?

    08.08.2017 | Trusted Shops GmbH

  • Vier relevante Kundentypen und wie man sie anspricht

    Nach der 80/20-Faustregel gilt es, genau die 20 Prozent der Kunden für 80 Prozent des Umsatzes herauszufiltern. Eine Übersicht über vier Kundentypen.

    04.07.2017 | Tellja GmbH

  • Preiserwartung als Haupttreiber der Preisbeurteilung

    Ein Experiment der Studie Pricing Lab mit veränderter Angebotsdarstellung zeigt veränderte Bewertung durch größere Darstellung des beworbenen Preises.

    09.05.2017 | Rogator AG

  • In drei Schritten zu einer besseren Kundenbindung im Handel

    e-Spirit empfiehlt für eine erfolgreiche Customer Experience konsistente Inhalte, eine durchdachte Mobility-Strategie und eine persönliche Kundenansprache

    21.03.2016 | e-Spirit AG

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