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Fachartikel > Call-Center

Allgemein

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  • Starker Vertrieb trotz Corona – Mit Telemarketing zur gefüllten Salespipeline

    Das Thema Corona kommt auch aus Vertriebssicht nun immer häufiger auf. Alternativen zur Kundenakquise sind gefragt. Telemarketing bietet sich an.

    12.03.2020 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • Dialogmarketing mit Fokus

    Welche Arten des Dialogmarketings gibt es? Wie erkennen Sie die richtige Kombination aus den diversen Möglichkeiten, die das Dialogmarketing bietet?

    26.02.2020 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • Kundenakquise digital oder persönlich erfolgreicher?

    Die Vorteile der digitalen Kommunikation clever mit dem persönlichen Kontakt kombinieren - Wagen Sie das Selbst-Experiment

    06.02.2020 | Grutzeck-Software GmbH

  • Call Center - Wie Akquise-Profis Ihren Umsatz steigern

    Call Center sind hochspezialisierte Akquise-Profis im Telemarketing-Umfeld. Höchst effizient und zielstrebig. Die Vorteile von damals? Überholt!

    19.09.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • Telefonmarketing - mehr als Akquise und Werbung

    Kunden richtig anzusprechen und dauerhaft an das eigene Unternehmen zu binden, ist durch das Internet zu einer echten Kunst geworden.

    10.01.2018 | KCC GmbH

  • Telefonmarketing für den effektiven Geschäftskundenvertrieb nutzen

    Die Neukundenakquise im B2B-Bereich zählt zu den ungeliebten Aspekten im Leben Ihrer Vertriebsmitarbeiter.

    17.10.2017 | KCC GmbH

  • Besserer Kundensupport dank Service Desks

    Für optimalen Kundenservice bieten sich Helpdesks oder Ticketsysteme an. Bei der Auswahl des Tools sollte man vor allem auf das Einsatzgebiet achten.

    16.10.2017 | Marco De Lucia

  • Kaltakquise zur Unterstützung des Vertriebs

    Das Outsourcing der Kaltakquise spielt für Unternehmen aller Größenordnungen eine immer wichtigere strategische Rolle.

    25.04.2017 | KCC GmbH

  • Trend: Von Call-Centern, Contact-Centern und Chatbots

    Die Aufgaben eines Call-Centers werden immer mehr per Omnichannel und durch Chatbots erledigt. Welche Trends haben Einfluss auf das Geschäft?

    06.12.2016 | Gabriele Braun

  • Gute Arbeitsbedingungen für gute Mitarbeiter

    Die Anforderungen an die Arbeits- und Raumgestaltung haben sich verändert. Der Qualitätsanspruch an Call-Center-Einrichtung und Personal steigt.

    22.10.2015 | ORG-DELTA GmbH

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