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CRM

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  • CRM-Pflege wird vernachlässigt

    Obwohl die CRM-Pflege gerade im Vertrieb entscheidend ist, werden Systeme nur unzureichend auf die Bedürfnisse der Anwender eingestellt.

    15.02.2021 | Georg Blum

  • Moderne CDPs gestatten ein intelligentes Robotic Selling

    4 Tipps zur erfolgreichen Integration einer Customer Data Platform für Marketing und Vertrieb.

    06.01.2021 | Marini Systems GmbH

  • Die digitale Evolution: CRM Trends 2021

    Im Vertrieb schreit es nach neuen Arbeitsweisen. Fünf große Trends für den digitalen Vertrieb und CRM-Systeme im Jahr 2021.

    21.12.2020 | Raj Sabhlok

  • Warum Sie Ihr CRM-System in der Cloud hosten sollten

    Cloud oder On-Premises – ist das hier noch die Frage?

    18.12.2020 | Ralf Haberich

  • Gemeinsam unschlagbar: CRM und CXM

    Über die Unterschiede zwischen CRM und CXM sowie die Wichtigkeit von positiven Kundenerfahrungen für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.

    23.11.2020 | Jürgen Litz

  • KI im CRM: Ändert sich alles?

    Künstliche Intelligenz im CRM hilft dabei riesige Datenbestände zu bändigen und jedem Kunden das richtige Angebot zur richtigen Zeit zu machen.

    07.08.2020 | Laurenz Wuttke

  • Der Noch-Nicht-Kunde ist König

    Kommunikationsstrategien sind oft stark auf die Gewinnung von Leads fokussiert. Der direkte Kundendialog sollte wieder mehr Beachtung finden.

    25.06.2020 | Katharina Schröder

  • 5 Geheimnisse guter Stories

    Wie Sie durch herausragendes Storytelling Aufmerksamkeit erlangen, den Zuhörer emotional fesseln und gleichzeitig sein Interesse wecken.

    09.06.2020 | Melanie Lindorfer

  • Next Best Offer: 5 Wege, wie Sie Ihr Marketing optimieren!

    Für jeden Kunden das richtige Angebot zur richtigen Zeit kennen? Der Traum jedes Marketing Managers! Next Best Offer Marketing macht es möglich.

    03.06.2020 | Laurenz Wuttke

  • Die großen CRM-Trends für 2020

    CRM entwickelt sich ständig weiter - besonders die Nutzung von Kundendaten wird immer wichtiger. Ich zeige Ihnen die 5 wichtigsten CRM-Trends 2020.

    26.04.2020 | Laurenz Wuttke

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