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CRM

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  • Gestaltung von Customer Touchpoints: Kluge Generierung von Kundendaten

    Neue Leads sind das A&O. Wir zeigen Ihnen 5 Quick Wins zur Generierung von Kundendaten an klug gestalteten Customer Touchpoints auf jeder Webseite.

    17.08.2016 | Tilman Issing

  • Trends im Dialogmarketing

    Crossmedia gewinnt an Bedeutung, Online wächst am schnellsten, Messen und postalische Mailings haben die größten Budgets. Hier die aktuellen Trends.

    21.06.2016 | Gabriele Braun

  • Aktives Management der Customer Journey als Schlüssel zur langfristigen Kundenbindung

    Nutzung digitaler Technologien in der Customer Journey - Wussten Sie, dass der wichtigste Teil der Customer Journey erst mit dem Kauf beginnt?

    20.06.2016 | Apteco GmbH

  • Das Ohr am Kunden

    Crowdsourcing für mittelständische und kleine Unternehmen.

    29.04.2016 | clickworker GmbH

  • Kundendaten: wer weiß was?

    „Big Data“ ist das Wort der Stunde, wenn es um Business Intelligence, Kundenverhalten und Optimierung an allen Ecken und Enden geht.

    22.04.2016 | Reinhard Janning

  • Virtual Reality im Marketing – 5 Einsatzszenarien

    Wir zeigen einige Einsatzszenarien von Virtual Reality im Marketing und geben einen Ausblick auf die Zukunft.

    20.04.2016 | Sebastian Pieper

  • CRM war nur der Anfang: Darf es ein bisschen Relevanz sein?

    CRM-Systeme reichen nicht mehr aus. „Demokratisierung“ von Analysen sind notwendig.

    18.09.2015 | SAP SE

  • So optimieren Sie Customer Touchpoints: das Touchpoint-Barcamp

    Um die Interaktionspunkte zwischen Mitarbeitern, Kunden und Organisation zu optimieren, sind Großgruppen Veranstaltungen am besten geeignet.

    19.06.2015 | Anne M. Schüller

  • 10 frische Ideen für neue E-Mail-Adressen

    Neue Adressen gewinnen ist Ihr Erfolg im E-Mail-Marketing.

    16.06.2015 | LCOM Kommunikationsdienste GmbH & Co. KG

  • Wie gut kennen Sie Ihre Kunden?

    Reflektieren Sie Ihre eigenen Einschätzungen mithilfe meines Beitrages zum Thema "Kundenbindung".

    19.05.2015 | enerpy GmbH

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