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CRM

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  • Die Touchpoint Analyse (3/5): 24 Fragen, die unbedingt zu stellen sind

    Kritische Ereignisse und positive Geschehnisse, die einem am Touchpoint widerfahren. Damit kommen Sie ganz nah an die wichtigsten Kundenmotive heran.

    27.09.2013 | Anne M. Schüller

  • Professionelles Leadmanagement & erfolgreiche Außendienstterminierung

    Nachhaltiges Wachstum und Erfolg durch Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege mit professionellem B2B Telemarketing.

    20.09.2013 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • CRM: Zukunftsweisende Trends für das Kundenmanagement von morgen

    Sozialen Netzwerke haben einen großen Teil dazu beigetragen, dass CRM wieder an Bedeutung gewinnt.

    12.08.2013 | TWT Digital Group GmbH

  • Erfolgskritische Anforderungen bei CRM aus der Cloud

    Transparente Kostenstrukturen, nahtlose Datenmigration, Mehrsprachigkeit, mobile Nutzung, Usability oder mobile Nutzung entscheidend für die Auswahl.

    09.08.2013 | ec4u expert consulting ag

  • CRM im Handel: Schöpfen Sie Ihr Potenzial aus

    Welche Kunden nutzen Wettbewerbsprodukte? Wo liegt ungenutztes Potenzial? Was ist die passende Zielgruppe? Das passende CRM-System gibt Antwort.

    18.07.2013 | SMARTCRM GmbH

  • Das Internet ist mehrsprachig geworden

    Über die Sprachentwicklung im Internet und ihre Folgen von Ewald Gehrmann

    27.06.2013 | RWS Language Technologies

  • Schau mir in die Augen

    Die Umsatzzahlen der Online-Shops steigen, viele Händler und Ketten im Einzelhandel müssen sich dringend auf eine ganz harte Konkurrenz einstellen. Ein eigenes Profil muss her. Viele werden das schaffen, mein Baumarkt wird wahrscheinlich nicht dabei sein.

    18.06.2013 | Ralph Strobel

  • Was kann CRM leisten?

    Was kann CRM leisten und welche Funktionen nehmen die wichtigsten Module ein. Das soll in diesem Beitrag erklärt werden.

    18.06.2013 | Christoph Schulte

  • Social CRM – Einführung und Abgrenzung

    Wer Social CRM clever und kreativ einsetzt, spricht Konsumenten, Fans und Influencer an, die sonst unentdeckt geblieben wären.

    23.05.2013 | Andrea Ahlemeyer-Stubbe

  • Leadmanagement mit CRM: Von der Verkaufschance zum Abschluss

    Ohne Leads kein Umsatzzuwachs – ohne Leadmanagement keine Chance auf Neukundengewinnung. Automatisierte Schritte im Leadprozess mit cobra.

    25.04.2013 | cobra - computer's brainware GmbH

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