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Fachartikel > Kundenbindung

Kunden binden

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  • 7 Tipps für erfolgreiche Kundenbeziehungen – mit und ohne Corona

    Mit Hilfe digitaler Technologien seine Kundenbeziehungen nachhaltiger und effizienter gestalten.

    23.06.2020 | BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH

  • CRM: Ohne die Mitarbeiter läuft nichts

    Unternehmen sollten von Anfang an ihre Mitarbeiter einbinden und Prozesse aus der Sicht der User gestalten - 7 Tipps.

    19.06.2020 | Kundenmeister

  • E-Mail-Engagement nachhaltig fördern

    E-Mail-Marketing ist ein wichtiges Werkzeug für mehr Engagement, an dem selbst geschraubt und optimiert werden muss.

    04.03.2020 | Melanie Lindorfer

  • Neun Tipps zur Kundenzentrierung

    Jeder Kunde zählt: Studien belegen, dass „kundenzentrierte“ Unternehmen langfristig erfolgreicher sind.

    09.01.2020 | Bernhard Kölmel

  • Kohortenanalyse - Kundenverhalten verstehen

    Was ist denn eigentlich eine Kohorte und wie funktioniert die Analyse?

    02.12.2019 | Apteco GmbH

  • So macht Outbound wieder Spaß!

    „In einer digitalen Welt hat das Telefon keinen Platz mehr!“ Diese Aussage trifft man immer wieder.

    29.10.2019 | Grutzeck-Software GmbH

  • Vier Tipps: So adressieren Konsumgüterhersteller ihre Kunden effizient

    Branche der FMCG unterliegt Wandel aufgrund veränderter (Fern-)Sehgewohnheiten. Bedarf an neuen Ansätzen, um den Abverkauf zu steigern.

    23.10.2019 | Acxiom Deutschland

  • 5 Mythen des Digital Customer Experience Managements

    Was Sie unbedingt bei der Interaktion mit Kunden vermeiden sollten.

    02.09.2019 | Paul Schwarzenholz

  • So machen L’Oréal, Tennis-Point & Co ihre Kunden glücklich: 4 CX Best Practises der Großen

    Diese drei Worte rufen bei vielen Unternehmen Gänsehaut und massive Überforderung hervor: exzellente Customer Experience.

    31.07.2019 | ODOSCOPE GmbH

  • In 5 Schritten zum Customer Experience Champion

    Ein systematischer Ansatz, wie Sie Kundenerlebnisse optimieren und dadurch Kunden gewinnen sowie binden können.

    24.06.2019 | Daniel Kochann

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