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Kundenbindung

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  • Suchmaschinenoptimierung im Bauunternehmen: Bauqualität über Google & Co. sichtbar machen

    Wer gute Bauqualität kann, sollte das zeigen. Ein veröffentlichtes Qualitätsprofil im Rahmen des Content-Marketing ist ein echter Wettbewerbsvorteil.

    27.01.2020 | BAUHERRENreport GmbH

  • Tipps für zielführendes Mentoring in Bauunternehmen

    Bauunternehmen setzen zunehmend auf Trends wie zum Beispiel Mentoring. Das Konzept zieht, sowohl bei Berufseinsteigern als auch bei „alten Hasen“.

    27.01.2020 | Theo van der Burgt

  • Customer Experience vs. E-Commerce Experience

    Ökonomen haben sich immer wieder an Theorien zum optimalen Management eines Unternehmens abgearbeitet, doch der Kampf um den Kunden ist vorbei.

    20.01.2020 | Andreas Helios

  • Ein kundenzentriertes Unternehmen schaffen

    Um eine positive Customer Experience zu erreichen, ist es eine wesentliche Voraussetzung für Unternehmen, kundenzentriert organisiert zu sein.

    13.01.2020 | Cirk Sören Ott

  • Neun Tipps zur Kundenzentrierung

    Jeder Kunde zählt: Studien belegen, dass „kundenzentrierte“ Unternehmen langfristig erfolgreicher sind.

    09.01.2020 | Bernhard Kölmel

  • Ob AR, Data Hubs oder Smart Mirror – das sind die Commerce-Trends 2020

    Nicht nur ein neues Jahr, sondern auch ein neues Jahrzehnt hat begonnen. Zeit, sich zu fragen, welche Trends den Handel in Zukunft erwarten werden.

    09.01.2020 | Episerver GmbH

  • Service mit der richtigen Qualitätsstrategie

    Das Qualitätsmanagement im Service wird vor neue strategische Herausforderungen gestellt! Wie wirken sich dabei Change und Transformation aus.

    09.01.2020 | Dirk Zimmermann

  • Der Weg zur konsistenten Customer Experience

    Wann ist eine Echtzeitoptimierung sinnvoll und wann profitiert ein Shop-Betreiber eher von der Grundlage größerer Datensätze?

    31.12.2019 | ODOSCOPE GmbH

  • Seriöse Kunden-Bewertungen im Haus- und Wohnungsbau von steigender strategischer Bedeutung

    Die Profis unter den Haus- und Wohnungsbauern haben verstanden, dass sich im konventionellen Marketing-Mix inhaltlich Vieles verändert hat.

    19.12.2019 | BAUHERRENreport GmbH

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