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Innovation

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  • Wie Startups Kunden und Partner aus dem Einzelhandel überzeugen

    Der Einzelhandel hat längst den Wert des E-Commerce erkannt und reagiert mit einer massiven Digitalisierungs-Offensive.

    06.12.2019 | IDEE GmbH

  • Wie Bauunternehmen über die Bauherrenzufriedenheit nachhaltig ihre Umsätze steigern

    Wenn Bauunternehmen eine glaubwürdige, positive Reputation aufbauen wollen, sind Image-Anzeigen und Image-Broschüren dazu nicht mehr geeignet.

    06.12.2019 | BAUHERRENreport GmbH

  • Die Effizienz von Recommender-Systemen

    Data-Science-Methoden können zur Optimierung der Customer Journey eingesetzt werden. Ein bislang unterschätztes Tool sind Recommender-Systeme.

    02.12.2019 | Michaela Tiedemann

  • Was macht ein CX-Manager?

    CX als neue Funktion in Organisationen - Der steile Weg zur Customer Centricity.

    04.11.2019 | Bernhard Keller

  • Omni-Channel-Strategien zahlen sich für Hallhuber aus

    Geschäftsführer Rouven Angermann erklärt im Interview, wie er Hallhuber zu operativer Exzellenz zurückführen will.

    24.10.2019 | marketing-BÖRSE

  • Predictive Analytics als Katalysator für die Customer Journey

    Predictive Analytics ermöglicht die Gestaltung einer guten Kundenbeziehung, denn verfügbare Kapazitäten werden gezielt und kosteneffizient eingesetzt.

    14.10.2019 | Amelie Timm

  • Mehr Traffic auf der Website: 5 Social Media-Tipps

    Um den ROI einer Social-Media-Investition messbar zu machen, ist es wichtig, diese Aktivität zu analysieren.

    11.10.2019 | Alexander de Ruiter

  • Glückliche Kunden, mehr Umsatz – mit Marketing-Automation klappt es!

    Automatisieren Sie Ihre Marketing-Aktivitäten! Mehr Umsatz, mehr Attraktivität beim Kunden, geringere Kosten durch automatisierte Marketing-Prozesse.

    18.09.2019 | Rainer R. Lammel

  • Die Stärken regionalen Marketings

    Alle Werbemacht und Einfluss für Google, Facebook, Insta, Amazon und Co.? Nicht ganz. Wer regional und erfolgreich werben will, braucht mehr.

    05.09.2019 | Karsten Hundhausen

  • 6 Marketing-Tipps für Mobile Wallets

    Kontaktloses Bezahlen erfreut sich wachsender Beliebtheit. Besonders Mobile Wallets generieren für Konsumenten und Marketer Mehrwert.

    29.07.2019 | Patrick Mareuil

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