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Künstliche Intelligenz

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  • Kein Widerspruch: Effizienteres E-Mail Marketing durch optimierte Abmeldungen

    Die richtige Gestaltung des Abmelde-Prozesses im E-Mail Marketing verhindert Probleme und führt sogar zu Effizienzsteigerungen.

    31.10.2012 | Stefan Mies

  • Worauf es bei Design und Frequenz von Transaktionsmails ankommt

    Design und Usability werden bei Transaktionsmails oftmals vernachlässigt. Doch so wird Potenzial verschenkt, gerade bei der Integration von Werbung.

    04.10.2012 | Stefan Mies

  • 5 Tipps zur Gewinnung der richtigen E-Mail Adresse

    Viele Nutzer haben neben ihrer meistgenutzten Hauptadresse noch weitere E-Mail Adressen für verschiedene Zwecke. So erhalten Sie die richtige.

    22.08.2012 | Stefan Mies

  • Einer für alle, alle für einen – Die Nutzung bestehenden Wissens mit zentraler Wissensdatenbank

    Mit dem Einsatz einer Wissensdatenbank wird neben Ihren Mitarbeitern auch Ihren Kunden geholfen.

    13.08.2012 | Marie Krause

  • 6 Tipps, wie Sie kurze und prägnante Betreffzeilen erstellen

    Betreffzeilen sollten kurz und prägnant formuliert werden. Wir haben sechs Tipps zur Betreffzeilenoptimierung im E-Mail Marketing zusammen gestellt.

    08.08.2012 | Stefan Mies

  • GSA Release 6.14: Sicherheitsmechanismen aufgerüstet

    Google hat das Update der Google Search Appliance (GSA) Version 6.14 für die Google-Suchgeräte GB-7007 und GB-9009 veröffentlicht.

    16.03.2012 | TWT Interactive GmbH

  • Mobility und ITSM am Beispiel Kundenzufriedenheit

    Kunden- und Anwenderbefragungen mit der mobile customer app TimStar®. Marco Linsenmann(Q to be®)zeigt drei Beispiele zur innovativen Befragungsmethod

    04.01.2012 | Q to be Services GmbH

  • Service war noch nie einfacher

    Den Kunden dort abholen, wo er steht, ist das oberste Gebot für jeden Dienstleister. OMQ hilft dem Kunden dabei sich schnell selbst zu helfen.

    12.09.2011 | Marie Krause

  • Wirkungsvoll Präsentieren trotz PowerPoint

    Die Kommunikationsexpertin Anita Hermann-Ruess zeigt, wie man trotz PowerPoint informative und mitreißende Präsentationen gestalten.

    09.09.2011 | Anita Hermann-Ruess

  • Deutsche Unternehmen wenig zielgerichtet bei Social Media

    Wie Öffentlichkeitsarbeit im Web 2.0 verbessert werden kann

    28.06.2011 | Marek Bock

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