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Digitalisierung

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  • Drei Gründe, warum sich CX für die IT auszahlt

    Die richtige CX-Strategie nicht nur IT-Ressourcen schon.

    02.02.2021 | Sybit GmbH

  • Clever digitalisieren in Marketing und Vertrieb

    Mit welchen Services Unternehmen ihre Prozesse in Marketing & Vertrieb überprüfen und nachhaltig optimieren können, ohne große Summen zu investieren.

    28.01.2021 | Frank Naujoks

  • CXM: fauler Zauber oder adäquates Tool?

    Über die Wichtigkeit und die Vorteile von Customer-Experience-Management.

    26.01.2021 | cobra - computer's brainware GmbH

  • Mit einer DXP den Unternehmenserfolg steigern

    Welchen Wert hat eine Digital Experience Platform und warum ist sie wichtig für Ihren Unternehmenserfolg?

    21.01.2021 | e-Spirit AG

  • Die Zukunft des Retails in Deutschland

    Hybride Modelle vereinen die physische Ladentheke mit Online-Features und verpassen dem analogen Handel ein digireales Update.

    20.01.2021 | Sebastian Retz

  • TikTok - jetzt fängt Musik an!

    Mit der Entwicklung des Internets vollzog sich eine weitere Revolution, durch welche sich vorallem für die Musikbranche große Veränderungen ergaben.

    22.12.2020 | Marvin Aloys

  • Den Weihnachtsstress aus der Hotline verbannen

    Deutlich mehr Online-Bestellungen, deutlich mehr Pakete: Optimaler Kundenservice dank Cloud-Software-Lösungen.

    17.12.2020 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Digitalisierungsschub Corona oder doch nicht

    Dieses Jahr steht im Zeichen von Corona. Experten sind sich in einem ziemlich sicher: Durch Corona gab es einen überfälligen Digitalisierungsschub.

    14.12.2020 | Michael Brandtner

  • Interaktive Marketing Dashboards – Mehr als nur Reporting im digitalen Zeitalter

    In diesem Artikel erläutern wir fünf Marketing Aktivitäten, die mit interaktiven Dashboards deutlich leichter und effizienter von der Hand gehen.

    08.12.2020 | Apteco GmbH

  • Wera-Werkzeug virtuell auf Werkbänken der Online-Kunden

    Online-Kunden können Wera Produkte vor dem Kauf virtuell in ihrer Umgebung erleben.

    01.12.2020 | loadbee GmbH

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