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Digitalisierung

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  • Digitale Kommunikation im Service

    Die Digitalisierung verändert die Kommunikation im Service! Mobile Technologien soziale Netzwerke, sowie immer mehr Kanäle bieten neue Optionen.

    19.02.2020 | Dirk Zimmermann

  • Schlechte Passwortsicherheit nach wie vor an der Tagesordnung

    Mangelnde IT-Sicherheit, u.a. eine schlechte Passworthygiene, hat 2019 zu einem Rekord von mehr als 8,5 Milliarden gestohlener Datensätze geführt

    13.02.2020 | Markus Kahmen

  • Hacker-Angriffe auf Online-Shops: So schützen Sie sich

    Im Fall eines Datenmissbrauchs sind Imageschaden, wirtschaftliche Einbußen und Strafzahlungen in der Regel enorm.

    11.02.2020 | Trusted Shops GmbH

  • Wie Unternehmen den digitalen Umbruch managen

    Im Zeitalter der digitalen Disruption lösen sich alte Konzepte der Strategieentwicklung und traditionelle Unternehmensstrukturen auf.

    07.02.2020 | Jens-Uwe Meyer

  • Raus aus der Wohlfühlökonomie

    Die digitalen Entwicklungen verändern alles: Arbeit, Leben, Zusammenleben. Dabei vergisst man wie träge und faul uns diese machen.

    03.02.2020 | Gerald Lembke

  • Digitale Transformation analog denken. Auf der Serviette!

    Die digitale Transformation scheitert oft an schwerfälligen Strategiepapieren. Wer aber Menschen mit einer Idee anstecken möchte, muss begeistern!

    24.01.2020 | Dennis Lotter

  • Service mit der richtigen Qualitätsstrategie

    Das Qualitätsmanagement im Service wird vor neue strategische Herausforderungen gestellt! Wie wirken sich dabei Change und Transformation aus.

    09.01.2020 | Dirk Zimmermann

  • B2B: Das Geheimnis der erfolgreichen Produkteinführung

    Product Information Management als Erfolgsfaktor oft unterschätzt. Automatisierung in großen Unternehmen zwingend erforderlich.

    03.01.2020 | inRiver AB

  • Etwas lauter bitte!

    Das virtuelle Speaker-Training in EasySpeech funktioniert, ist einfach zu bedienen und hilft beim Abstellen von Fehlern.

    16.12.2019 | Frank Puscher

  • Der Masterplan zur digitalen Transformation

    Digitale Transformation erfordert Inspiration und Transpiration, denn sie durchzieht die ganze Organisation.

    02.12.2019 | Dennis Lotter

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