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  • Marktdefinition aus Kundenperspektive – Tools für Bewegtbildstrategien – Teil 1/3

    Für eine Strategie definieren Sie zu Beginn das Ziel. Dafür stehen passende Werkzeuge zur Verfügung, die Sie auf den Weg bringen.

    13.02.2017 | Regiepapst GmbH

  • Dynamische Kommunikation entlang der Customer Journey

    Eine Marketing Case Study aus der Reisebranche

    06.02.2017 | Apteco GmbH

  • Individuelle Kundenansprache: wie persönlich darf es denn sein?

    Einer der größten Balanceakte der Kundenkommunikation liegt im Zusammenspiel von Personalisierung und Privatsphäre.

    01.02.2017 | ec4u expert consulting ag

  • Wie das Geschäft mit der Generation Y gelingt

    Vertriebstrainer gibt drei Tipps, wie der Umgang mit den Millennials funktioniert: Weniger ist mehr, Emotionen statt Fakten, Programm statt Produkt.

    26.01.2017 | Oliver Kerner

  • Unser Rückblick für Content Marketing in 2016

    Von der neuen Wunderwaffe Snapchat zum großen Influencer-Trend: 2016 zeigte, dass Content Marketing noch immer nicht richtig verstanden wird.

    23.12.2016 | Reinhard Janning

  • Next Best Weihnachtsgeschenk – ein Besuch beim Weihnachtsmann

    Mit Data Analytics zum besten Weihnachtsgeschenk. Eine fröhliche Weihnachtsgeschichte, fast mit Happy End.

    14.12.2016 | Apteco GmbH

  • 5 Best Practices für bessere Opt-In-Raten bei B2C-Kunden

    Ein Kunden-Opt-In signalisiert Ihnen, dass der Kunde mit Ihrem Unternehmen kommunizieren möchte und Ihnen gleichzeitig seine Daten anvertraut.

    05.12.2016 | Reinhard Janning

  • Buyer Personas: Weniger ist mehr

    Die Buyer Persona-Methodik ist das perfekte Mittel, um Ihr Marketing und Ihre Kundenkommunikation gezielter auf Ihre Idealkunden auszurichten.

    03.11.2016 | Reinhard Janning

  • 3 Tipps für einen besseren Umgang mit B2C-Kunden

    Heute wollen wir einen Blick darauf werfen, was die Interaktion mit B2C-Kunden aus- und spannend macht und wie man sie optimiert.

    12.10.2016 | Reinhard Janning

  • 3 Tipps für einen besseren Umgang mit B2B-Kunden

    B2B-Kunden sind langfristige Beziehungen aus. Gerade deshalb muss man jedoch in der Kommunikation mit ihnen einiges beachten.

    05.10.2016 | Reinhard Janning

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