novomind TrueTALK™ - Kundenbetreuung per Chat in Echtzeit

Get in human touch … Das persönliche Kundengespräch bleibt der Kommunikation
natürlich erhalten. Sie verlagert sich jedoch zunehmend in Richtung Internet.
Der Kunde unterhält sich im Livechat direkt mit einem Kundenberater.
Der Vorteil von novomind TrueTALK™: der Mitarbeiter kann durch automatische
Antwortvorschläge aus der gemeinsamen Wissensbasis mit bis zu vier Kunden
gleichzeitig kommunizieren.