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Stefan Maier, Geschäftsführer datamints GmbH
"Was Websitebetreiber unter dem Begriff "Usability" verstehen ist aus der Sicht einer Webagentur häufig diffus. Verständlicherweise soll alles so einfach sein wie bei Google und Amazon. Die Gebrauchstauglichkeit und Ergonomie der Bedienung einer Webanwendung ist das eine. Technisch ist es auch kein Problem einen guten Usability-Kompromiss zu finden, der Anforderungen hinsichtlich Barrierefreiheit, Responsiveness und Performance bestens erfüllt. Viel schwieriger ist die benutzerorientierte Gestaltung virtueller Dialoge. Klare, verständliche Botschaften, eine attraktive Präsentation und schnelle, effiziente Antworten machen erst eine wirklich gute Usability aus." |
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