VERA workflowbasiertes E-Mail-Management auf der Call Center World 2012
Rechtzeitig zur Call Center World in Berlin wird die neue verbesserte Version der E-Mail Response Lösung VERA veröffentlicht. Auf dem Newcomer Boulevard in Halle 3 des Estrel Convention Centers präsentiert sich VERA mit einem sensationellem Messeangebot: Unternehmen, die sich bis zum 01.03.2012 um 17:00 Uhr auf dem VERA-Messestand registrieren, erhalten eine kostenfreie VERA Software für effizienten E-Mail Kundenservice.
Die neue VERA besticht durch eine weiter verbesserte Performance und verschiedene Modi zur E-Mail Verteilung innerhalb von Call Centern und Support-Organisationen. Das workflowbasierte E-Mail Management erkennt den Inhalt eingehender E-Mail Nachrichten und legt diese zum optimalen Zeitpunkt verfügbaren Mitarbeitern vor. VERA kommt dabei ohne bindende Investitionen in Installation und Betrieb aus. Eine Fülle von im Internet frei verfügbaren Video-Beschreibungen ermöglicht es preissensiblen Unternehmen das einfache Setup von VERA eigenständig durchzuführen.
Mit der E-Mail Software VERA bietet die ITyX Unternehmensgruppe eine kostengünstige Einstiegslösung für Serviceteams und Call Center in kleinen bis mittleren Unternehmen.
VERA auf der Call Center World 2012
Estrel Convention Center
28.2. bis 01.03.2012
Halle 3 Stand B3
Über die Vera Software GmbH:
Seit dem Frühjahr 2011 ist die Vera Software GmbH Teil der Unternehmensgruppe des deutschen Technologieanbieters ITyX. Die gleichnamige Software „Vera“ wird seit 2003 mit dem Fokus entwickelt, eine effiziente, stabile und praxisorientierte E-Mail Management Lösung für den Kundendialog in Contact Centern und Support-Organisationen zu platzieren. Neben der AOK, Neckermann, Nero, Swiss Airlines und dem Weltbild Verlag gehört u.a. das Presse- und Informationsamt der Deutschen Bundesregierung zu den zufriedenen VERA-Kunden. www.verasoftware.de
Die neue VERA besticht durch eine weiter verbesserte Performance und verschiedene Modi zur E-Mail Verteilung innerhalb von Call Centern und Support-Organisationen. Das workflowbasierte E-Mail Management erkennt den Inhalt eingehender E-Mail Nachrichten und legt diese zum optimalen Zeitpunkt verfügbaren Mitarbeitern vor. VERA kommt dabei ohne bindende Investitionen in Installation und Betrieb aus. Eine Fülle von im Internet frei verfügbaren Video-Beschreibungen ermöglicht es preissensiblen Unternehmen das einfache Setup von VERA eigenständig durchzuführen.
Mit der E-Mail Software VERA bietet die ITyX Unternehmensgruppe eine kostengünstige Einstiegslösung für Serviceteams und Call Center in kleinen bis mittleren Unternehmen.
VERA auf der Call Center World 2012
Estrel Convention Center
28.2. bis 01.03.2012
Halle 3 Stand B3
Über die Vera Software GmbH:
Seit dem Frühjahr 2011 ist die Vera Software GmbH Teil der Unternehmensgruppe des deutschen Technologieanbieters ITyX. Die gleichnamige Software „Vera“ wird seit 2003 mit dem Fokus entwickelt, eine effiziente, stabile und praxisorientierte E-Mail Management Lösung für den Kundendialog in Contact Centern und Support-Organisationen zu platzieren. Neben der AOK, Neckermann, Nero, Swiss Airlines und dem Weltbild Verlag gehört u.a. das Presse- und Informationsamt der Deutschen Bundesregierung zu den zufriedenen VERA-Kunden. www.verasoftware.de