Gartner vergibt Bestnote für Records Management-Lösung von Open Text

Die Records Management-Lösung von Open Text hat in dem Gartner-Bericht „MarketScope for Records Management, 2005“ die Bestnote „Strong Positive“ erhalten. Das hat Open Text (Nasdaq: OTEX, TSX: OTC), führender Anbieter von Enterprise Content Management (ECM)-Software, heute bekannt gegeben. Dem Bericht zufolge, der im Dezember 2005 veröffentlicht wurde, werden bis zum Jahr 2008 60 Prozent der „Global 2000“-Unternehmen Records Management-Lösungen unternehmensweit einsetzen gegenüber 20 Prozent im Jahr 2004. Den Hauptgrund für diese Zunahme sieht der Bericht in gesetzlichen Anforderungen, die den Einsatz dieser Lösungen erforderlich machen. Für das Jahr 2004 schätzen die Autoren des Berichts, Kenneth Chin und Debra Logan, das Gesamtvolumen des weltweiten Markts für Records Management auf 190 Mio. US-Dollar und gehen von einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 25 Prozent jährlich in den kommenden fünf Jahren aus. Insgesamt wurden in dem Gartner-Bericht die Records Management-Lösungen von 14 Herstellern evaluiert, nur vier davon erhielten die höchste Bewertung.

In dem Gartner-Bericht heißt es: „Die Zukunft von Records Management liegt in der zunehmenden Integration mit aktiver E-Mail-Archivierung, Compliance-Anwendungen und Lösungen zur automatischen Suche und Klassifizierung Compliance-relevanter Inhalte (e-discovery). Je vielfältiger die Anforderungen für Records Management, je zahlreicher die Anwendungen und Content Repositories, desto mehr wird das Regel-basierende Records Management zur Norm. Anbieter, deren Lösungsportfolio Produkte für ECM, E-Mail-Archivierung sowie Compliance und e-Discovery beinhaltet, haben einen deutlichen Vorteil gegenüber Mitbewerbern, die nur über Insellösungen für Records Management verfügen.“

„Wir sind hoch erfreut über die Bewertung, die wir in dem Gartner-Bericht erhalten haben. Schon lange integrieren wir unsere Records Management-Lösung mit den Systemen, in denen die Inhalte erstellt oder verwaltet werden. Damit ermöglichen wir ein integriertes Records- und Lebenszyklusmanagement innerhalb der jeweils führenden Applikation, ohne dass der Benutzer diese verlassen muss. Beispiele sind die Integrationen in E-Mail-Systeme, den Microsoft SharePoint Portal Server 2003 oder die DMS-Komponenten der Livelink ECM Suite. Records Management ist die notwendige Voraussetzung für die konsistente Anwendung von Regeln auf E-Mails und andere Dokumente in vielen verschiedenen Systemen und damit der Schlüssel für ein erfolgreiches Compliance und Risikomanagement in weltweit tätigen Organisationen und Unternehmen“, sagte Jens Rabe, Director of Compliance Solutions bei Open Text.

Die Records Management-Lösung von Open Text bietet grundlegende Funktionalitäten für das unternehmensweite Klassifizieren von Inhalten über Systemgrenzen hinweg. Dank der integrierten Archivierungsfunktionalität lassen sich damit schlüssige Konzepte zum unternehmensweiten Lebenszyklusmanagement von elektronischen Inhalten erfolgreich umsetzen. Die Anwendung von Aufbewahrungsregeln und -fristen auf Inhalte im gesamten Unternehmen entsprechend den geltenden Richtlinien – etwa die Aufbewahrungsfristen nach HGB §257ff. – wie auch das Bedienen von Dokumentenanfragen im Zusammenhang mit gerichtlichen Ermittlungsverfahren können dank der Records Management-Funktionalität unternehmensweit in einem System implementiert werden. Kunden können die Records-Management-Lösung von Open Text mit einer Vielzahl von Storage-Lösungen von Anbietern wie EMC, Hitachi Data Systems, HP, IBM, Network Appliance, StorageTek und Sun Microsystems einsetzen.

Die Open Text-Lösung gehört zu den erfolgreichsten Records Management-Lösungen im Markt. Sie ist unter dem „U.S. Department of Defense 5015.2 Certification Program“ zertifiziert, einem der wichtigsten Gütesiegel der US-Behörden für Records Management-Lösungen, das auch von den Unternehmen als wichtiges Qualitätsmerkmal wahrgenommen wird. Die Open Text-Lösung für Records Management war die erste, welche die „Chapter 4 Classified Records“-Zertifizierung des US-Verteidigungsministeriums erhalten hat. Ferner wurde die Lösung im Rahmen des „National Archives Electronic Records Management Systems (ERMS)“ der britischen Regierung erfolgreich qualifiziert.

Der Gartner-Bericht ist unter www.gartner.com erhältlich.