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  • Horváth-Studie: Hybride Kunden werden überschätzt

    Einfache und durchgängige Customer Journey sichert Versicherern ihre Poleposition beim Kunden.

    04.12.2019 | Horváth AG

  • Versicherungsvertrieb: Internet als Informationsmedium weiter auf dem Vormarsch

    Aktuelle Studien zur „Customer Journey“ bei den Versicherungsprodukten BU, LV/RV und KFZ untersuchen Erfolgstreiber und Hürden auf dem Abschlussweg.

    17.09.2019 | HEUTE UND MORGEN GmbH

  • Welche Versicherungen die Deutschen online abschließen

    Spitzenreiter bei Online-Abschlüssen ist die Reiserücktrittsversicherung. Die private Altersvorsorge wird nur selten online abgeschlossen.

    17.06.2019 | BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • Versicherungen nicht auf regionale Suche eingestellt

    70 Prozent der Versicherungsgesellschaften in Deutschland sind wenig bis gar nicht auf die regionale Suche eingestellt.

    19.03.2019 | Salesurance GmbH

  • Zwei Drittel der U30 schließen Versicherungen online ab

    55 Prozent der Bundesbürger haben bereits eine Versicherung online abgeschlossen. Bei den Jüngeren unter 30 sind es sogar 65 Prozent.

    26.02.2019 | BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • Online mehr Transparenz bei Versicherungsverträgen

    45 Prozent haben im Netz günstigere Versicherungsangebote als offline gefunden.

    04.02.2019 | BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • Von Versicherungen werden digitale Angebote erwartet

    Jeder zweite 16- bis 29-Jährige würde gerne ausschließlich online mit seiner Versicherung kommunizieren.

    22.01.2019 | BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • Markenimage der Versicherer: Axa und Zürich führen

    Mit 59 Prozent erzielen Allianz, Axa und MetLife die höchste Medienpräsenz. Axa und Zürich weisen in vier von sechs Kennzahlen Bestwerte auf.

    21.12.2018 | research tools

  • Jeder Zweite erwartet von Versicherungen digitale Angebote

    58 Prozent orientieren sich bei der Wahl einer Versicherung an Kundenbewertungen. 48 Prozent erwarten digitale Angebote.

    06.12.2018 | BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • Industrie setzt zunehmend auf Cyberversicherungen

    14 Prozent haben Policen gegen digitale Angriffe abgeschlossen. Vor allem Großunternehmen setzen auf Cyberversicherungen

    02.11.2018 | BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

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