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Allgemein

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  • Stay connected: CCW 2018

    20. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog vom 26. Februar bis 1. März 2018.

    24.10.2017 | Management Circle AG

  • CCW Trendanalyse 2017 mit 5 Tipps zur Mitarbeiter-Entwicklung

    Die Qualifikation der Mitarbeiter wichtigste Herausforderung der Contact-Center-Entscheider. Omnichannel-Service soll Kundenerwartungen erfüllen.

    02.05.2017 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Callcenter-Dienstleister buw wird zu Convergys

    Seit August letzten Jahres gehört buw zur Convergys Corporation.

    02.03.2017 | Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG

  • CCW 2017 – der Countdown läuft

    Mit rund 260 Ausstellern und mehr als 7.700 erwarteten Besuchern startet in wenigen Tagen das Branchen-Event rund um den Kundendialog der Zukunft.

    07.02.2017 | Management Circle AG

  • Inxmail Commerce: Die neue Lösung für professionelle Transaktionsmails

    Mit Inxmail Commerce bringt der Inxmail ein neues Produkt auf den Markt, mit dem sich das volle Potential von Transaktionsmails ausschöpfen lässt.

    16.02.2015 | Inxmail GmbH

  • TAS AG erhält European Contact Center Award

    Die TAS AG, Deutschlands größter familiengeführter Outsourcing-Experte, ist in London mit dem European Contact Center Award ausgezeichnet worden.

    04.12.2014 | TAS AG

  • Mindestlohn für Callcenter

    CCV erklärt mit neuem Whitepaper alle Details für Arbeitgeber.

    01.10.2014 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Service Center bieten Blick hinter die Kulissen

    Branche bietet mehr als 500.000 Arbeitsplätze in Deutschland. Tag der offenen Tür der Service Center am 13. und 14. Juni.

    28.04.2014 | BITKOM - Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.

  • KCC GmbH weiter auf Wachstumskurs–Verdoppelung der Kapazitäten in Köln

    Vergrößerung um 100% in Köln wurde abgeschlossen.

    05.03.2014 | KCC GmbH

  • Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme firmiert um zu brightONE CS GmbH

    Am 21. Februar 2014 wurde die Telenet GmbH Kommunikationssysteme in die brightONE CS GmbH umfirmiert.

    26.02.2014 | brightONE Consulting GmbH

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