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Allgemein

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  • Griechenland: Fortwährender Aufschwung für Callcenter über die letzten fünf Jahre

    Einen Anstieg, wenngleich mit stetig fallendem Rhythmus, verzeichneten Callcenter in Griechenland während der Jahre 2006-10.

    11.05.2012 | INTZEIDIS Consulting

  • Tablet-Application für Mazda

    Aspect entwickelt Tablet-Application für Mazda in Kanada

    01.05.2012 | Valentin Walger

  • Regionalgruppen des Call Center Verband Deutschland e.V. haben neue Regionalleiter gewählt

    Beim Regionaltreffen in Berlin am 24. April entschieden sich die Mitglieder einstimmig für Ute Kohler.

    27.04.2012 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • CCV Frühjahrstagung vom Bürostuhl aus mitverfolgen

    Erstmalig stellt der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) alle Vorträge als Livestream zur Verfügung.

    18.04.2012 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Aktion für mehr Ruhe im Call Center

    Kostenfreie Beratung zum Tag gegen Lärm am 25. April 2012

    17.04.2012 | HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH

  • NICE für Ciscos SolutionsPlus Programm ausgewählt

    Die marktführenden analysebasierten Lösungen und Workforce-Optimization Produkte, die alle Kundeninteraktionen beeinflussen, überzeugten.

    23.03.2012 | NICE Systems GmbH

  • Attensity zählt erneut zu „KMWorld’s 100 Companies That Matter In Knowledge Management“

    Die aufgeführten Unternehmen werden im Bereich Knowledge Management als richtungsweisend angesehen.

    20.03.2012 | Sematell GmbH

  • Treffen der CCV Regionalgruppe Süd – kurzfristige Anmeldung noch möglich

    Am 22. März 2012 werden ab 12.00 Uhr die Regionalleiter gewählt. Mit Paul Johannes Baumgartner (Antenne Bayern) wurde besonderer Redner gefunden.

    20.03.2012 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • CallCenterWorld verzeichnet Besucherzuwachs

    7.700 Kongress- und Messebesucher kamen zur 14. Leitveranstaltung der Branche nach Berlin.

    02.03.2012 | Management Circle AG

  • Studie zur Einbindung von Social Media in Kundenservice veröffentlicht

    Die Untersuchungsergebnisse werden am Mittwoch, 29. Februar 2012, um 16.00 Uhr exklusiv auf der CallCenterWorld in Berlin vorgestellt.

    27.02.2012 | Jens Fuderholz

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