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Allgemein

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  • „Social Media Customer Service Readiness“

    Repräsentative Studie wird auf der CallCenterWorld 2012 vorgestellt!

    22.02.2012 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • NICE veröffentlicht KPI Pocket Guide

    Handbuch zu Leistungskennzahlen im Contact Center erscheint pünktlich zur CallCenterWorld (28. Februar bis 1. März 2012 in Berlin).

    17.02.2012 | NICE Systems GmbH

  • VERA workflowbasiertes E-Mail-Management auf der Call Center World 2012

    Die neue VERA Software für effizientes E-Mail Management gibt es bis zum 1.3.2012 kostenlos. Die Registrierung muss auf der CCW erfolgen.

    17.02.2012 | ITyX Solutions AG

  • M3 ist Aussteller auf der 6. IHK-Ausbildungsmesse für Stadt und Kreis Offenbach am Main

    Ausbildungsmesse Offenbach in Mühlheim am 24. März 2012

    09.02.2012 | M3 Multi-Media-Marketing Rhein-Main GmbH

  • Das Clarity Communication Center wird auf dem Handy noch mobiler

    Clarity baut die Vorteile seiner softwarebasierten Telekommunikations Plattform weiter aus.

    30.01.2012 | Clarity AG

  • Stadtwerke Bielefeld machen ihr Kundenmanagement fit für die Zukunft

    Die Stadtwerke Bielefeld haben mit Unterstützung von Steria Mummert Consulting ihr Geschäftskundenmanagement aufgerüstet.

    27.01.2012 | Steria Mummert Consulting AG

  • CCV wählt neuen Regionalleiter

    Jankowski übernimmt Nachfolge von de Lanck-Thimm

    26.01.2012 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Be Connected aufgrund von Marktveränderungen abgesagt

    Die Plattform für das Themenfeld Kundenkontakt-Management erbrachte nicht die erhofften Resultate.

    26.01.2012 | Messe Frankfurt GmbH

  • Success-Story mit Unternehmen für Ingenieurdienstleistungen

    Komplette Projektverwaltung mit cobra CRM.

    25.01.2012 | cobra - computer's brainware GmbH

  • Call Center war gestern: Saupe Telemarketing macht Unternehmen sichtbar

    Wer heute immer noch glaubt, in Sachen Dialogmarketing nicht tätig sein zu müssen, hat schon von vornherein verloren.

    24.01.2012 | Saupe Communication GmbH

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