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Allgemein

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  • Entscheidung für den Standort Dietzenbach

    M3 Gruppe bleibt in Dietzenbach. Positive Geschäftsprognos führt zu Veränderung der Geschäftsräume. Umbau und Erweiterung geplant.

    10.11.2011 | M3 Multi-Media-Marketing Rhein-Main GmbH

  • CallCenterWorld 2012: Neues Raumkonzept für Messe und Kongress

    Die internationale Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center erhält zur 14. Auflage ein Facelifting.

    09.11.2011 | Management Circle AG

  • CCV unterstützt Non-Profit-Initiative “Social Relationship 3.0 Kongress 2012”

    Auf der Veranstaltung im Frühjahr 2012 stehen Trends und Praxiserfahrung zur Einführung von Social Media in Unternehmen auf der Tagesordnung.

    28.10.2011 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Robert Collymore ist Top Speaker bei der 14. Call Center Convention in Wien

    Der CEO der afrikanischen Vodafone Tochter Safaricom Ltd. präsentiert M-PESA, das innovative bargeldlose Handybezahlsystem

    12.10.2011 | Competence Call Center GmbH

  • CRM-expo 2011: Besucher und Aussteller zufrieden

    Rolle als Leitmesse für CRM erneut unterstrichen. Vortragsprogramm mit Bestnoten. Social-CRM, Datenschutz und mobile Konzepte.

    07.10.2011 | asfc atelier scherer fair consulting gmbh

  • Vier Webinare zum Thema Callcenter

    Manfred Stockmann eröffnet mit "Callenter Outsourcing als Allheilmittel?". Experten beantworten Fragen der Teilnehmer.

    29.09.2011 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Emittenten-Ranking: Auf die Anbieter warten neue Herausforderungen im Service

    Zertifikate-Anbieter sind deutlich transparenter geworden und orientieren sich im Service immer stärker an den Bedürfnissen ihrer Kunden.

    27.09.2011 | Steria Mummert Consulting AG

  • Service ist Leidenschaft

    CCV Regionalgruppe diskutiert in Nürnberg über Service-Qualität.

    23.09.2011 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Kundenservice und die Kunst der Konversation

    Warum das Telefon an Bedeutung verliert und die Schriftkultur eine Renaissance erlebt.

    13.09.2011 | Gunnar Sohn

  • Call Center Verband lädt am 15. und 16.11. zur Herbsttagung mit Mitgliederversammlung nach Berlin

    Zwei starke Partner – eine Veranstaltung: Herbsttagung des CCV und CC Science auch 2011 in gemeinsamem Rahmen.

    01.09.2011 | Jens Fuderholz

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