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Branchen-News

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  • Doppelte Auszeichnung für Damovo beim „Top Service Deutschland“

    Platz 2 unter allen teilnehmenden B2B-Unternehmen für Service-Innovationen. Branchensieger in der Kategorie „IT-Dienstleistungen“.

    24.06.2021 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • davero dialog unterstützt Familien mit Kindern

    Der Erlanger Kommunikationsdienstleister hat nach Möglichkeiten gesucht, seine Mitarbeiter*innen in der Corona-Krise unbürokratisch zu unterstützen

    22.04.2021 | davero dialog GmbH

  • CCW 2021 findet nicht statt

    Absage der vom 28. Juni bis 1. Juli 2021 geplanten Internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog.

    21.04.2021 | Management Circle AG

  • Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW

    Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award „European Customer Champion“ vergeben.

    10.02.2021 | Management Circle AG

  • Cognigy gewinnt japanischen Investor für Expansion in APAC

    Mit Cognigy.AI können Unternehmen intelligente Sprach- und Textagenten auf Enterprise-Level setzen und so Kosten sparen und Servicequalität steigern.

    29.01.2021 | Cognigy

  • Benjamin Barnack wechselt in die Geschäftsführung der Expertcloud

    Zum 1. Februar 2021 wird Benjamin Barnack in die Geschäftsführung der Expertcloud wechseln.

    28.01.2021 | expertcloud.de GmbH

  • CCV: Branchenverband kommentiert BNetzA-Beschwerdezahlen

    Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) bemängelt weiterhin die noch immer fehlende Transparenz bei der Veröffentlichung.

    22.01.2021 | Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV)

  • DDV fordert endlich umfassende Transparenz der BNetzA beim Thema Beschwerdeaufkommen bei unerlaubten Werbeanrufen

    Die Bundesnetzagentur (BNetzA) hat heute Zahlen zum Beschwerdeaufkommen im Zusammenhang mit unerlaubten Werbeanrufen veröffentlicht.

    13.01.2021 | DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

  • #WirSindBereit – Unterstützungsangebot in der Pandemie

    CCV und die von ihm vertretene Call- und Contactcenter-Wirtschaft erneuern das Unterstützungsangebot.

    12.01.2021 | Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV)

  • Das eBook zur Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter 2020“ jetzt verfügbar

    Das gesamte Event und wertvolle Impulse für die Zukunft als Input in Reinform.

    13.11.2020 | Grutzeck-Software GmbH

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