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Branchen-News

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  • CCV-Regionalleiter in Mitteldeutschland wiedergewählt

    Katrin Steinbach und Mario Henschel wurden in ihrem Amt als CCV-Regionalleiter für Mitteldeutschland bestätigt.

    29.04.2016 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Einfach online arbeiten

    Wir gestalten Innovation.

    18.04.2016 | Detlev Artelt

  • Produktiver nach dem Nickerchen

    Jabra stattet MetroNaps EnergyPods mit Premium-Kopfhörer aus.

    15.04.2016 | GN Audio Germany GmbH - Jabra

  • Bankkunden bewerten keinen anderen Kanal so schlecht wie Callcenter

    Die Transformation zum voll vernetzten Kontaktcenter als wesentlicher Bestandteil der Retail-Bank von morgen ist unumgänglich.

    06.04.2016 | Bain & Company Germany, Inc.

  • CC Excellence auf Deutschlandtour: Exzellenter Kundenservice im Fokus

    Im Juni 2016 geht die Veranstaltungsreihe CC Excellence auf Tour und macht an drei Stationen halt

    16.03.2016 | CreaLog GmbH

  • Damovo gewinnt den Cisco Architectural Excellence Collaboration Award

    In San Diego zeichnete Cisco das zweite Mal in Folge die Experitise und Leistungsfähigekeit von Damovo in Collaboration Projekten aus

    09.03.2016 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Treffen Sie ASC auf der CeBIT in Hannover

    Vom 14. bis 18.03.2016 findet in Hannover erneut die weltgrößte Messe für Informationstechnik statt.

    07.03.2016 | ASC Technologies AG

  • Telekom Studie zeigt: Ohne Telefon-Option läuft der E-Commerce nur mäßig

    Telefonischer Kundenservice leistet einen messbaren Beitrag zum Erfolg von Kaufprozessen im E-Commerce.

    03.03.2016 | Deutsche Telekom AG

  • CCW 2016 zeigte Trends im Kundenservice

    7.800 Besucher informierten sich an drei Messetagen über neue Produkte und Dienstleistungen auf Europas größtem Branchentreffpunkt.

    26.02.2016 | Management Circle AG

  • Zukunft der Callcenter-Branche am Scheideweg?

    Ein Ausblick auf die wichtigsten Themen der Call- und Contactcenter 2016

    23.02.2016 | Call Center Verband Deutschland e.V.

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