Welche Themen bewegen Führungskräfte im Callcenter und Kundenservice 2019?
03.05.2019 | Grutzeck-Software GmbH
Die vor weniger als einem Jahr ins Leben gerufene Partnerschaft von Genesys und Google Cloud hat schnell Fahrt aufgenommen.
11.04.2019 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
Was bedeutet eigentlich Leads generieren? WAS IST Leadgenerierung? Und welche Methoden eignen sich besonders zur Generierung von qualifizierten Leads?
04.04.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
16 Kaltakquise Tipps aus der Praxis für mehr Erfolg bei der Kundenakquise. Probieren Sie unsere Tipps doch einfach mal aus.
14.03.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
„Sage mir wo ich sterben werde, damit ich weiß, wo ich nicht hingehen werden.“ – Charlie Munger
04.03.2019 | Grutzeck-Software GmbH
Themen der 21. Internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog in Berlin waren Customer Experience, digitale Transformation, KI und Ethik.
22.02.2019 | Management Circle AG
Die Datenschutz-Grundverordnung war und ist in vielen Branchen ein großes Thema. Doch wie verhält es sich mit der telefonischen Kaltakquise?
14.02.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
Contact Center Network mit Wissen statt Produktschau.
15.01.2019 | Contact-Center-Network e.V.
Damovo präsentiert Expertenstudie im Vorfeld der CCW 2019.
14.01.2019 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Die davero dialog GmbH aus Erlangen ist bei den ECCCSA-Awards in der Kategorie "best contact center (large)" mit dem 2. Platz ausgezeichnet worden.
29.11.2018 | davero dialog GmbH
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