Am 9. Juli besuchte eine 20-köpfige russische Delegation die davero dialog GmbH in Erlangen im Rahmen eines Managerfortbildungsprogramms des BMWi.
10.07.2019 | davero dialog GmbH
TAS AG: Mitteldeutsche Unternehmen erspielen Rekordsumme für Leipziger Krebs-Initiative.
25.06.2019 | TAS AG
Im Spannungsfeld zwischen KI, Chatbots, Automatisierung und der Empathie des Menschen.
25.06.2019 | Grutzeck-Software GmbH
Umfrage unter mittelgroßen Call Centern in Europa: Nur 14 Prozent sehen sich in der Lage, die Kundenbedürfnisse von heute und morgen zu erfüllen.
28.05.2019 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
Die Nachfrage nach proaktivem Service steigt; Kunden haben eine klare Vorliebe für Marken, die Benachrichtigungen und Support anbieten.
16.05.2019 | Freshworks Inc.
Contact-Center-Entscheider in Deutschland erteilen Digitalisierungs-Angstszenarien eine klare Absage.
10.05.2019 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Welche Themen bewegen Führungskräfte im Callcenter und Kundenservice 2019?
03.05.2019 | Grutzeck-Software GmbH
Die vor weniger als einem Jahr ins Leben gerufene Partnerschaft von Genesys und Google Cloud hat schnell Fahrt aufgenommen.
11.04.2019 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
Was bedeutet eigentlich Leads generieren? WAS IST Leadgenerierung? Und welche Methoden eignen sich besonders zur Generierung von qualifizierten Leads?
04.04.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
16 Kaltakquise Tipps aus der Praxis für mehr Erfolg bei der Kundenakquise. Probieren Sie unsere Tipps doch einfach mal aus.
14.03.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
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