print logo

Branchen-News

Zeige Ergebnisse 21-30 von 663.
  • Welchen Themen bewegen Führungskräfte im Callcenter und Service?

    Welche Themen bewegen Führungskräfte im Callcenter und Kundenservice 2019?

    03.05.2019 | Grutzeck-Software GmbH

  • Genesys erweitert Support für Google Cloud Contact Center AI auf alle drei Customer-Experience-Plattformen

    Die vor weniger als einem Jahr ins Leben gerufene Partnerschaft von Genesys und Google Cloud hat schnell Fahrt aufgenommen.

    11.04.2019 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Leadgenerierung - verstehen & umsetzen

    Was bedeutet eigentlich Leads generieren? WAS IST Leadgenerierung? Und welche Methoden eignen sich besonders zur Generierung von qualifizierten Leads?

    04.04.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • Kaltakquise-Tipps für erfolgreiche Neukundenansprache

    16 Kaltakquise Tipps aus der Praxis für mehr Erfolg bei der Kundenakquise. Probieren Sie unsere Tipps doch einfach mal aus.

    14.03.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • Thought Leader oder „Thought Reader“? Wie gut sagen Contactcenter-Experten Veränderungen 2019 voraus?

    „Sage mir wo ich sterben werde, damit ich weiß, wo ich nicht hingehen werden.“ – Charlie Munger

    04.03.2019 | Grutzeck-Software GmbH

  • CCW 2019 war wieder bedeutender Branchentreffpunkt

    Themen der 21. Internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog in Berlin waren Customer Experience, digitale Transformation, KI und Ethik.

    22.02.2019 | Management Circle AG

  • Kaltakquise & DSGVO: Was ist noch erlaubt?

    Die Datenschutz-Grundverordnung war und ist in vielen Branchen ein großes Thema. Doch wie verhält es sich mit der telefonischen Kaltakquise?

    14.02.2019 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • Meinungsführer der Branche auf der CCW

    Contact Center Network mit Wissen statt Produktschau.

    15.01.2019 | Contact-Center-Network e.V.

  • Bots im Kundenservice 2025

    Damovo präsentiert Expertenstudie im Vorfeld der CCW 2019.

    14.01.2019 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • davero dialog in London ausgezeichnet

    Die davero dialog GmbH aus Erlangen ist bei den ECCCSA-Awards in der Kategorie "best contact center (large)" mit dem 2. Platz ausgezeichnet worden.

    29.11.2018 | davero dialog GmbH

  •