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Branchen-News

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  • Damovo ausgezeichnet mit Diamond Partner Status

    Damovo beweist Enterprise Networking Expertise mit Diamond Partner-Akkreditierung von Extreme Networks.

    24.01.2018 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Genesys beruft Dr. Peter Graf zu neuem Chief Product Officer

    Ehemaliger Manager von Sungevity und SAP sowie Experte für künstliche Intelligenz wird das Plattform-Wachstum vorantreiben.

    17.01.2018 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Sprachassistenten: Sechs mal mehr Umsatz in den nächsten drei Jahren

    Ladentheke und Website bekommen Konkurrenz, auch in Deutschland.

    11.01.2018 | Capgemini Deutschland GmbH

  • Arvato CRM Solutions betreut europäischen Customer Service von Opel

    Am neuen Opel-Servicestandort in Bukarest startete Arvato seine Aktivitäten zunächst in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch.

    12.12.2017 | arvato AG

  • davero dialog Geschäftsführer Dirk Egelseer neuer CCV Präsident

    Dirk Egelseer übernimmt das Amt von Manfred Stockmann, der das Amt seit 2003 bekleidet hatte.

    13.11.2017 | davero dialog GmbH

  • Digital Transformation Award für Multichannel-Lösung in Warschau

    Damovo wurde aufgrund seines Projektes seiner Multichannel-Contact-Center-Lösung „Stadt Warschau“ mit dem Digital Transformation Award geehrt.

    25.10.2017 | Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • Stay connected: CCW 2018

    20. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog vom 26. Februar bis 1. März 2018.

    24.10.2017 | Management Circle AG

  • davero dialog ausgezeichnet

    Der Erlanger Outsourcingdienstleister gewann als „Company of the year – Consumer Products & Services“ einen Bronze Stevie Award.

    23.10.2017 | davero dialog GmbH

  • gevekom Customer Experience Day 2017 - Der Rückblick

    Erstmalig hat die gevekom GmbH dieses Jahr am 2. August 2017 zum Customer Experience Day in Dresden eingeladen.

    15.08.2017 | gevekom GmbH

  • Roboter für einen menschlichen Kundenservice

    Marken können ab sofort eigene Chatbots erstellen, um einen Teil ihres Kundenservice zu automatisieren.

    06.07.2017 | iAdvize

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