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Branchen-News

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  • davero dialog bei CCV-Quality Awards ausgezeichnet

    davero überzeugte mit einer innovativen Webanwendung zur terminoptimierten Vertriebsplanung

    11.11.2016 | davero dialog GmbH

  • Haben traditionelle Kommunikationskanäle im Kunden-Service ausgedient?

    Neue internationale Studie zeigt Präferenzen von 24.000 Verbrauchern in 12 Ländern im Bezug auf den Kunden-Service und den Kommunikationskanal.

    27.10.2016 | Verint Systems GmbH

  • Bestätigungslösung bei Telefonwerbung

    DDV lehnt angekündigte Initiative aus Baden-Württemberg ab.

    07.09.2016 | DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

  • davero dialog GmbH wächst weiter

    Mit einer starken Führungsspitze in die Zukunft.

    12.08.2016 | davero dialog GmbH

  • Genesys beschleunigt Innovationen und Personalisierung der Customer Experience

    AppFoundry und DevFoundry geben Impulse für den branchenführenden Marktplatz und das neu vorgestellte Entwickler-Portal.

    03.08.2016 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Ulrich Schmitt neuer CEO von D+S

    Zum 1. August 2016 tritt Ulrich Schmitt in die Geschäftsführung von D+S ein.

    01.08.2016 | D+S communication center management GmbH

  • Hellman & Friedman beteiligen sich mit Investition bei Genesys

    Unternehmensbewertung liegt bei 3,8 Milliarden US-Dollar.

    26.07.2016 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Genesys gibt Keynotes der G-Force 2016 bekannt

    Ausgewählte Sprecher decken den Zusammenhang zwischen Customer Lifecycle Management und „The Journey of a Lifetime“ auf.

    22.07.2016 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • US-Konzern Convergys übernimmt buw Unternehmensgruppe

    Nach der noch ausstehenden Freigabe der zuständigen Kartellbehörden wird der Abschluss der Transaktion im Laufe des dritten Quartals erwartet.

    08.07.2016 | Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG

  • Gartner-Studie: Genesys “Leader“ im Bereich Contact-Center-Infrastruktur

    Zum achten Mal in Folge wird Genesys als „Leader“ positioniert in Magic-Quadrant-Report 2016.

    15.06.2016 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

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