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Branchen-News

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  • Schweizer Lingeriespezialist Beldona setzt auf novomind iPIM

    Schweizer Mode-Einzelhändler startet Online-Shop und vertraut beim Management von Produktdaten auf Software von novomind.

    14.06.2016 | novomind AG

  • G-Summit DACH: Auf dem Weg in die digitale Transformation der Customer Experience

    Mehr als 200 Teilnehmer informierten sich über neue Trends und Technologien für das Contact Center.

    09.06.2016 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Verband rügt Fake-Anrufe in Stuttgart-Vaihingen

    Nach Hinweisen auf dubiose Anrufe im Zusammenhang mit falschen Vermittlern, meldet sich der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) zu Wort.

    06.06.2016 | Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV)

  • Heinrich Welter wird neuer Vice President Sales von Genesys in der DACH-Region

    Er folgt auf Friedbert Schuh, der künftig die Geschäfte in der Region EMEA (Europa, dem Nahen Osten und Afrika) leiten wird.

    30.05.2016 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Die aok.teleservice ist bei den Call Center Week Excellence Awards nominiert

    Die internationalen Awards ehren und fördern innovative Contact Center Lösungen.

    24.05.2016 | davero dialog GmbH

  • Aufzeichnung der kritischen Kommunikation per Knopfdruck

    ASC Lösungen bieten optimale Unterstützung bei der Aufklärung von Drohanrufen.

    04.05.2016 | ASC Technologies AG

  • CCV-Regionalleiter in Mitteldeutschland wiedergewählt

    Katrin Steinbach und Mario Henschel wurden in ihrem Amt als CCV-Regionalleiter für Mitteldeutschland bestätigt.

    29.04.2016 | Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Einfach online arbeiten

    Wir gestalten Innovation.

    18.04.2016 | Detlev Artelt

  • Produktiver nach dem Nickerchen

    Jabra stattet MetroNaps EnergyPods mit Premium-Kopfhörer aus.

    15.04.2016 | GN Audio Germany GmbH - Jabra

  • Bankkunden bewerten keinen anderen Kanal so schlecht wie Callcenter

    Die Transformation zum voll vernetzten Kontaktcenter als wesentlicher Bestandteil der Retail-Bank von morgen ist unumgänglich.

    06.04.2016 | Bain & Company Germany, Inc.

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