Call-Center-Gestaltung zeigt messbare Wirkung – HCD erklärt Kennzahlen auf der CallCenterWorld 2012
26.01.2012 | HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH
Unternehmen unterliegen einem ständigen Wandel: Alle 60 Minuten werden 39 Unternehmen aus dem Handelsregister gelöscht.
24.01.2012 | Saupe Communication GmbH
In einer immer komplizierter werdenden Welt sehnen wir uns alle nach Einfachheit: Diese bietet SAP Business All in One.
Unter diesem Motto trifft sich die Branche vom 27. Februar bis 1. März in Berlin.
09.01.2012 | Management Circle AG
Ist die Neukundengewinnung eine Kernkompetenz Ihres Unternehmens im Bereich Finanzierung und Leasing?
25.10.2011 | Saupe Communication GmbH
Wissenschaftlich fundierte Studie soll erstmalig qualifizierte Ergebnisse darüber bringen, wie es um Social Media im Kundenservice bestellt ist.
15.08.2011 | Call Center Verband Deutschland e.V.
Der Kundenservice der Zukunft wird sich enorm wandeln und mit ihm die Unternehmen.
05.07.2011 | ConSol Consulting & Solutions Software GmbH
Potenzial für persönliche Services im Netz wird nicht ausgeschöpft.
04.07.2011 | Gunnar Sohn
Eindeutiges Votum: Bereits über 20 Aussteller auf der Voice + IP. Ausgezeichnet: „Zukunftspreis Kommunikation“.
13.04.2011 | Messe Frankfurt GmbH
Kunden werden aufgeklärter, sind wechselbereit und erwarten exzellenten Service.
03.02.2011 | cerasus consulting gmbh
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