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Call-Center

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  • davero dialog unterstützt Familien mit Kindern

    Der Erlanger Kommunikationsdienstleister hat nach Möglichkeiten gesucht, seine Mitarbeiter*innen in der Corona-Krise unbürokratisch zu unterstützen

    22.04.2021 | davero dialog GmbH

  • CCW 2021 findet nicht statt

    Absage der vom 28. Juni bis 1. Juli 2021 geplanten Internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog.

    21.04.2021 | Management Circle AG

  • Terminierung per Telemarketing - das klappt!

    Wie kann die Terminierung per Telemarketing verbindlich sein? Warum ist die Terminierung per Kaltakquise erfolgreich? Wir haben die Antworten.

    18.02.2021 | triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung

  • Ein neues Kapitel in der Award-Geschichte der CCW

    Im Rahmen der CCW 2021 vom 28. Juni bis 1. Juli wird erstmalig der Award „European Customer Champion“ vergeben.

    10.02.2021 | Management Circle AG

  • Cognigy gewinnt japanischen Investor für Expansion in APAC

    Mit Cognigy.AI können Unternehmen intelligente Sprach- und Textagenten auf Enterprise-Level setzen und so Kosten sparen und Servicequalität steigern.

    29.01.2021 | Cognigy

  • Benjamin Barnack wechselt in die Geschäftsführung der Expertcloud

    Zum 1. Februar 2021 wird Benjamin Barnack in die Geschäftsführung der Expertcloud wechseln.

    28.01.2021 | expertcloud.de GmbH

  • CCV: Branchenverband kommentiert BNetzA-Beschwerdezahlen

    Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) bemängelt weiterhin die noch immer fehlende Transparenz bei der Veröffentlichung.

    22.01.2021 | CCV Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.

  • DDV fordert endlich umfassende Transparenz der BNetzA beim Thema Beschwerdeaufkommen bei unerlaubten Werbeanrufen

    Die Bundesnetzagentur (BNetzA) hat heute Zahlen zum Beschwerdeaufkommen im Zusammenhang mit unerlaubten Werbeanrufen veröffentlicht.

    13.01.2021 | DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

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