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Kundenbindung

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  • CAS genesisWorld x12 unterstützt neue Überall-Arbeitswelt mit adaptivem CRM

    CAS genesisWorld x12 bietet noch mehr Unterstützung, um Prozesse zu vereinfachen, mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten.

    12.11.2020 | CAS Software AG

  • Neue SAP Customer Data Platform ermöglicht personalisierte Kundenerlebnisse

    SAP hat heute die weltweite Einführung der neuen SAP Customer Data Platform bekannt gegeben.

    14.10.2020 | SAP SE

  • Uniserv launcht Datenanalyse-Angebot „Smart Data Check“

    Qualitätsbewertung des vorhandenen Datenbestands erleichtert Start in Datenmanagement-Projekte.

    06.10.2020 | UNISERV GmbH

  • SAP übernimmt mit Emarsys führenden Anbieter für Kundenbindung

    Emarsys soll Teil des Geschäftsbereichs SAP Customer Experience werden.

    01.10.2020 | SAP SE

  • Neue Partnerschaft zwischen Genesys und Adobe bietet kontextbezogene Customer Experience

    Integration von Genesys Cloud in die Echtzeit-Kundenprofile der Adobe Experience Platform verbessert Personalisierung und steigert die Conversion Rate

    27.08.2020 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Kundenempfehlungs-Ranking 2020 - Top 10

    Aufsteiger des Jahres: Häufigste Steigerung der Weiterempfehlung von Hot Wheels, Wirkaufendeinauto.de und Vergölst.

    27.08.2020 | YouGov Deutschland GmbH

  • SugarCRM übernimmt KI-Plattform Node Inc.

    Mit der Akquisition von Node Inc. hebt SugarCRM die Customer Experience auf eine ganz neue Ebene.

    26.08.2020 | SugarCRM Deutschland GmbH

  • Der CX-Reifegrad in Unternehmen nimmt zu

    Studie zeigt: Aber die Unterschiede beim KI-Einsatz werden immer größer.

    20.08.2020 | LogMeIn Germany GmbH

  • Filippa K - In 5 Monaten vom Konzept zum Shop-Launch

    Das Fashion Label für nachhaltige Mode setzt mit Episerver Trends für moderne Styles und zeitlose Designs.

    03.08.2020 | Episerver GmbH

  • Individuelle Customer Experience als Ziel

    Škoda Auto Deutschland setzt in Sachen Web und Content jetzt auf die CX-Agency port-neo.

    29.07.2020 | port-neo GmbH

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