Das Unternehmen integriert die digitalen Kanäle und KI-Funktionen von Genesys Cloud, um Vertriebsmöglichkeiten und das Kundenerlebnis zu verbessern.
27.04.2021 | Genesys Cloud Services Germany GmbH
Mangel an Customer Insights ist für 54 % der Marketer die größte Herausforderung für eine erfolgreiche Customer Experience-Strategie.
14.04.2021 | Mapp Digital Germany GmbH
In Zusammenarbeit mit Medallia soll ein tiefgehendes Kundenfeedback eingeholt, analysiert und in ein positives Kundenerlebnis verwandelt werden.
08.04.2021 | Medallia
Das neue Verhalten der Verbraucher bringt Unternehmen dazu, sich im Hinblick auf langfristiges Wachstum auf das Verbrauchererlebnis zu konzentrieren.
03.03.2021 | Accenture GmbH
Wie sich mangelhafte Technologie auf Kundentreue und Umsatz auswirkt
18.02.2021 | SugarCRM Deutschland GmbH
Kundenbeziehungen sind insbesondere Pandemie-Zeiten zu pflegen – mit anderen Mitteln.
04.01.2021 | Harald Henn
Frust beim Onlineshoppen: Aktuelle Studie „E-Commerce-Frustbarometer“ über die nervigsten Situationen im E-Commerce.
03.12.2020 | elaboratum GmbH – New Commerce Consulting
Auch in Corona-Zeiten ermöglichen Direktvertriebsunternehmen ihren Kunden ein sicheres und spürbares Verkaufserlebnis.
03.12.2020 | ServiceValue GmbH
Unternehmen bieten gemeinsame Lösungen für Kommunikations-Plattformen im Finanzbereich.
02.12.2020 | Liferay GmbH
CAS genesisWorld x12 bietet noch mehr Unterstützung, um Prozesse zu vereinfachen, mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten.
12.11.2020 | CAS Software AG
To complete this action please confirm.
