print logo

Kundenbindung

Zeige Ergebnisse 21-30 von 33.
  • Gamification-Anbieter nGUVU wird Teil von Genesys

    Ab sofort ist Experience as a Service dank neuer Funktionen für Genesys Cloud Workforce Engagement Management (WEM) für jedes Unternehmen möglich.

    04.03.2020 | Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

  • Kunden erwarten eine hyper-personalisierte, einfache Customer Experience

    Unternehmen reagieren nur langsam. Drei zentrale Herausforderungen bei der Verbesserung der Customer Experience.

    04.03.2020 | NTT

  • Aus diesen Gründen scheitert eine bessere Customer Experience

    Wollen Unternehmen ihre Customer Experience optimieren, müssen sie IT und Business zusammenbringen und kundenzentrierter investieren.

    20.02.2020 | Pegasystems GmbH

  • Leitfaden Customer Experience

    Der professionelle Guide zu Customer Experience. Positive Kundenerlebnisse schaffen und verbessern. 40 Autoren verraten auf 319 Seiten Expertenwissen.

    12.02.2020 | marketing-BÖRSE

  • Nur 43 Prozent der Werbekampagnen sind personalisiert

    Großteil deutscher Werbekampagnen weiterhin ohne personalisierte Nutzererfahrungen. Cookie-basierte Werbung wird obsolet.

    07.02.2020 | Rakuten Advertising

  • Deutsche Marken müssen Kunden begeistern – Perspektivwechsel gefordert

    Kundenzentrierung fordert ein komplettes Umdenken in deutschen Industrieunternehmen. KraussMaffei und Osram zeigen sich hier als Vorreiter.

    06.02.2020 | Bundesverband Industrie Kommunikation (bvik)

  • Die Marken und Branchen mit dem besten Kundenerlebnis 2020

    CX-Report zeigt: Hotel-, Mode-, Spirituosen- und TV-Branche liefern das positivste Kundenerlebnis.

    05.02.2020 | Brandwatch GmbH

  • Noch nie war Vertrauen so wichtig wie heute

    Nachhaltig zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg einer Marke.

    30.01.2020 | Selligent GmbH

  • CXM als Türöffner

    Positive Kundenerfahrungen rücken vermehrt in den Fokus.

    16.01.2020 | cobra - computer's brainware GmbH

  • Durchgängige Customer Experience ist Top-Ziel von Führungskräften

    KPI-basierte Erfolgsmessung wird zunehmend wichtiger. Ressourcenmangel größter Bremsklotz für optimales Kundenbeziehungsmanagement.

    18.12.2019 | ADITO Software GmbH

  •