Mit der Steigerung des Weiterempfehlungs-Scores um +19,0 Punkte landet Swiss auf Platz 1 des YouGov BrandIndex Kundenempfehlungs-Rankings.
18.08.2022 | YouGov Deutschland GmbH
83 Prozent der deutschen Verbraucher unterstützten ausschließlich Marken, die ihren Werten, Überzeugungen und Moralvorstellungen entsprechen.
05.07.2022 | Adobe
Gut drei Viertel der Deutschen erwarten, dass ihre Bewertungen berücksichtigt werden.
29.06.2022 | Trusted Shops GmbH
73 Prozent der Führungskräfte sagen, dass es heute schwieriger ist, Vertrauen zu gewinnen als vor zwei Jahren.
21.04.2022 | Adobe
Mit Personalisierung und KI Neukunden gewinnen und binden. Digitalkonferenz Kundendaten Trends mit 17 Roundtables, 15 Vorträgen, 11 Masterclasses.
24.02.2022 | marketing-BÖRSE
Das aktuelle Kundenloyalitäts-Ranking 2022 verrät die Aufsteiger des Jahres in Sachen Kundentreue in 33 ausgewiesenen Kategorien.
27.01.2022 | YouGov Deutschland GmbH
Verbraucher, die Mitglied bei Treueprogrammen von Marken sind, empfehlen diese auch häufiger weiter.
24.01.2022 | YouGov Deutschland GmbH
Das aktuelle Kundenloyalitäts-Ranking 2021
08.04.2021 | YouGov Deutschland GmbH
Unternehmen mit Fokus auf Customer Experience übertreffen Wettbewerber in der zweiten Hälfte des Jahres 2020 mit einem signifikant besseren Ergebnis.
02.02.2021 | Adobe
Verbraucher geben ihr Urteil zu 2.340 Unternehmen aus 204 Branchen ab.
27.01.2021 | ServiceValue GmbH
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