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26.02.2019 - 26.02.2019 | Pforzheim | Kongress

Kundenveranstaltung mit Vodafone - Präsentation der Customer Data Platform (CDP)

Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
Auf einer gemeinsamen Kundenveranstaltung mit Vodafone wird Uniserv die Customer Data Platform (CDP) am 26.02.2019 in Pforzheim präsentieren.


Unter dem Titel „Schwarzes Loch Digitalisierung: Kundendaten first - Erste Schritte für eine erfolgreiche digitale Transformation“ haben Kunden der Vodafone Business die Möglichkeit, das Thema des digitalen Wandels im Zusammenhang mit Geschäftspartnerdaten kennenzulernen. Da viele Unternehmen vor der Herausforderung der digitalen Anpassung stehen und Geschäftspartner häufig noch als unbekannte Variable gesehen werden, ist die Customer Data Platform der Uniserv ein Lösungsweg, um einen umfassenden Überblick über Kunden und Geschäftspartner zu erhalten.

Dabei kann die Customer Data Platform Unternehmen aus allen Branchen unterstützen, das Motto „Know your Customer“ gezielt umzusetzen, denn nur wer seinen Kunden kennt, weiß was diese wünschen. Mit der CDP können Daten aus den unterschiedlichsten Systemen konsolidiert, mit Bewegungsdaten angereichert und so ein 360-Grad Blick auf den Kunden geschaffen werden.

Im Rahmen der Vorstellung wird Holger Stelz, Managing Director CDH Solutions, die Aspekte der positiven Customer Journey und der damit verbunden Customer Experience aufgreifen.