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19.09.2013 - 19.09.2013 | Düsseldorf

Neu - Operativ - Wertschöpfend Fünfte Staffel der Roadshow

Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
Dialogforum "Contact Center NOW"

12. September 2013 in München
19. September 2013 in Düsseldorf

5. Management Circle Dialogforum

- Die TOP-Herausforderungen für das Contact Center NOW
- Wie Self Service und persönlicher Service sich ergänzen
- Der Mitarbeiter im Mittelpunkt - Zeitgemäßes Workforce Management
- Mit Biometrie zu mehr Mobilität
- Entfesseln Sie Ihr Potenzial als Realzeitunternehmen!
- Quality Monitoring mit motivierten Mitarbeitern zum Erfolg
- Messbarkeit der Erfolge von Social Media

Mehr Informationen und Anmeldung unter:

http://www.managementcircle.de/seminar/contact-center-now.html

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Vergangene Termine:
Webinar: Contact Center Steuerung
29. August 2013 Live im Internet

Dialogforum Contact Center NOW
5. September 2013 in Frankfurt/M.