print logo

12.05.2014 - 12.05.2014 |

Live-Webinare

Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
Keine Zeit zum geplanten Termin? Registrieren Sie sich trotzdem, wir senden Ihnen im Anschluss einen Link zu allen aufgezeichneten Webinaren.

Die digitale Revolution hat Interessenten und Kunden emanzipiert. Die Customer Journey hat sich verändert, immer mehr Kanäle stehen für Recherchen zur Verfügung. Ein Interessent, der seine Recherche auf der Website beginnt, kann morgen im sozialen Netzwerk nach Bewertungen suchen, einen E-Mails-Newsletter empfangen, mit dem Kundencenter telefonieren oder in einer Filiale eine Broschüre abholen. Und schon der nächste Interessent wählt einen ganz anderen Weg.

Für Unternehmen ist es komplex geworden, über alle Kanäle nahtlose Konversationen zu führen und die Zielgruppe dabei gleichzeitig zufriedenzustellen. Wer Entscheidungsprozesse heute kanalübergreifend kontrollieren will, muss die neue Customer Journey verstanden haben.

Wir richten den Fokus für Sie auf das Trendthema Multi-Channel. Lassen Sie sich inspirieren!

* 4 Tage geballtes Multi-Channel Wissen
* tägliche Webinare zu den Themen Customer Journey, Multi-Channel Commerce, Responsive Design und Wirtschaftlichkeit
* tägliche Experteninterviews und Downloads


Was Sie bei den Sitecore Multi-Channel Tagen erfahren:
* Verstehen Sie, wie sich die Customer Journey verändert hat.
* Wie Sie sich einen Überblick über Ihre Touchpoints verschaffen und die Kontrolle behalten.
* Warum Multi-Channel Aktivitäten den ROI Ihres digitalen Marketings verbessern.
* Wie Sie Interessenten begeistern und aus Kunden Markenbotschafter machen.

Anmeldung unter:
http://www.sitecore.net/Landing/Germany/2014/MCWB-DE-MultichannelDaysMay14.aspx?ec_as=4DFE716CE9B948A38EA7E86D4AB8F0C8