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06.06.2018 - 06.06.2018 | München | Kongress

Konferenz für digitale Markenführung - 7 SECRETS FOR HAPPY CUSTOMERS!

Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
BEEF4BRANDS V
Am 4. Juni 2019 in München


7 SECRETS FOR HAPPY CUSTOMERS!

Alle wollen die perfekte Customer Experience. Aber was ist das? Was erwarten Kunden wo? Was müssen Marken bieten und wie ihre Kontaktpunkte verbinden, um Kunden glücklich zu machen?

1 Tag - 7 Secrets. Die BEEF4BRANDS V beleuchtet am 4. Juni 2019 sieben Aspekte entlang der Kundenreise, die Marken auf dem Zettel haben müssen. Von der Informationsphase vor dem Kauf bis zum Kundenservice bei Problemen. Vom Markenauftritt über personalisierte Inhalte bis hin zu automatisiertem Service. Dabei schauen wir auch, welche Rolle künstliche Intelligenz zukünftig spielt und wie Unternehmen ihre Knowledge Base bauen müssen, um alle Informationen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zu haben.

Die BEEF4BRANDS - die Konferenz für digitale Markenführung - ist erstmals Teil der MUNICH MARKETING WEEK und wird veranstaltet vom MUNICH DIGITAL INSTITUTE und W&V. Wir erwarten 300 Entscheider des digitalen Marketings, größtenteils von Unternehmensseite.


Auch im fünften Jahr: Mit Speakern von Facebook, BMW, Buckle & Seam, Internetstores & Co.
Mit konkreten Cases. Mit echter Substanz. Versprochen!


>> www.beef4brands.com

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