print logo

05.11.2019 - 06.11.2019 | Köln | Kongress

The Leading Digital Transformation Event Focused on Customer Journeys and the Human Factor

Kommentar (z.B. Halle und Standnummer)
World Class Digital Communications & Customer Experience
05. und 06. november 2019, Köln
@wcdgt #WCDGT

Aus der Mischung aus Präsentationen, Diskussionen, Frage-Antwort-Runden und Workshops enstehen für Sie vielfältige und inspirierende Perspektiven zur digitalen Zukunft. Bewegen Sie sich frei zwischen den Themenbereichen und wählen Sie die Sessions für sich aus, die für Sie von größtem Interesse und größter Relevanz sind. Erstellen Sie Ihr eigenes Programm aus den Fallstudien und interaktiven Diskussionen.

Vortragsreihen:
Customer Experience
Kernthemen
Digital Customer Journey
Digital Design Thinking
Chatbots and Artificial Intelligence


Change & Engage
Kernthemen
Managing Cultural Change
Internal Communications
Monitoring


Digital Transformation
Kernthemen
Customer-Focused Digital Transformation
Digital Collaboration Experience
Organizational and Process Change