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Freshworks launcht neue Software für digitale Marketingspezialisten

Freshmarketer hilft Unternehmen, den Kundenlebenszyklus besser zu verstehen und zu optimieren.
Freshworks Inc. | 17.11.2017
Freshworks, der führende Anbieter von cloudbasierter Unternehmenssoftware, bringt heute Freshmarketer, eine Reihe an Marketing-Tools, auf den Markt. Das Produkt hilft Vermarktern bei der Optimierung ihrer Aktivitäten im Bereich Konversion. Darüber hinaus liefert Freshmarketer Einblicke in den Kundengewinnungsprozess für Unternehmen verschiedenster Größe. Freshworks hat erst kürzlich das führende indische Softwareunternehmens Zarget übernommen und hat seine Suite von Conversion Rate Optimization (CRO)-Tools überarbeitet. Freshmarketer ist die siebte Unternehmenssoftware der Dachmarke Freshworks.

Die CRO-Tools von Freshmarketer ermöglichen u.a. A/B-Tests, Heatmaps, Aufzeichnungen von Sessions sowie Umfragen und Feedbackoptionen. Sie helfen Unternehmen dabei, mithilfe von Benutzermetriken und datengetriebenen Insights, ihre Marketingentscheidungen zu verbessern, um Aufträge, Kundeninteraktionen und Besuche auf ihren Websites zu erhöhen. Weitere Freshmarketer-Tools vereinfachen die Personalisierung von Web-Inhalten. Dadurch können Vermarkter mit nur wenigen Klicks Inhalte für verschiedene Benutzer-Segmente anpassen.

„Die Vision von Freshworks ist, Customer Engagement-Software zu kreieren, die jeden Touchpoint, von Marketing über Sales bis hin zu Kundenservice, revolutioniert", sagt Girish Mathrubootham, CEO und Mitbegründer von Freshworks. „Unternehmen geben enorme Summen für Marketing aus, um bessere Methoden zur Ansprache potenzieller Kunden zu entwickeln. Das Verstehen des Kundenverhaltens und des Marketings spielen eine große Rolle, wenn es darum geht, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Freshmarketer hilft Marketingspezialisten dabei, fundierte Entscheidungen über ihr Online-Inventar zu treffen, ohne dass technische Ressourcen oder große Budgets von Bedarf sind."

„Freshmarketer ist unser „All-in-One“-CRO-Hub, der viele tolle Personalisierungs-Features bietet. Die Software hat eine tolle Benutzeroberfläche, ist einfach in Betrieb zu nehmen und hat einen erstklassigen Kundensupport“, so Samuel Schürpf, Performance Marketing Manager and Marketplace (Amazon) Specialist bei Heilpflanzenwohl AG.

Die Features von Freshmarketer werden kontinuierlich erweitert, um die Software vollständig in das Produkt-Ökosystem von Freshworks zu integrieren. Freshmarketer kann 30 Tage kostenfrei getestet werden. Weitere Preise und Informationen zu dem Produkt finden Sie hier: www.freshmarketer.com.