HRS personalisiert Booking für Business-Travel

Um die Customer Experience speziell auf die Reisenden zuzuschneiden, personalisierte HRS seine gesamte Homepage mit Dynamic Yield. Es wurden eine Reihe von Empfehlungsstrategien einsetzt, von denen drei in der Fallstudie illustriert werden. So konnte der gesamte Buchungsprozess vereinfacht werden, was zu einer signifikanten Umsatzsteigerungen pro Benutzer führte, einschließlich einer Steigerung von 2,5% Umsatzsteigerung pro Benutzer bei bestimmten Zielgruppen. Download https://bit.ly/2D3Ix3E.