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Marken werden durch Menschen positioniert! Deshalb sind Mitarbeitende als Markenbotschafter:innen zu entwickeln. Markenkonformes Arbeiten und Verhalten, entlang der Markenwerte, im gesamten Wertschöpfungsprozess sowie – das ist besonders wichtig – im

Julia Weißbach

Das Thema AI wird unsere Arbeit 2023 maßgeblich beeinflussen, denn mit ChatGPT hat die künstliche Intelligenz stark an Awareness gewonnen. Bereits in kürzester Zeit konnten wir große Entwicklungen und Verbesserung feststellen. Und auch wenn die KI me

Thomas Koch

Die Außenwerbung ist das letzte öffentliche Reichweitenmedium. Programmatic DOOH macht es nun auch zu einem flexiblen Zielgruppen-Medium. Wenn die Werber dann noch merken, dass sie mit DOOH die Relevanz ihrer Botschaft steigern, ist DOOH nicht mehr a

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Callcenter: Top im Kundenkontakt Callcenter stellen sich den Herausforderungen: Kunden wünschen schnellen, kompetenten Kontakt per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media.

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Kommentar

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Christoph Salzig