14.30 - 16.00 Uhr Tourismus
Traumgestaltung und Buchungsmaschinen im Web 2.0

Den Kunden auf dem Weg zur Buchung nicht verlieren
Moderation: Harald R. Fortmann, Vizepräsident, BVDW e.V.
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Den Kunden auf dem Weg zur Buchung nicht verlieren
N.N.
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Make me dream about vacation – Die sanfte Nutzer(ver)führung beim Reisebuchen online
Jakob Biesterfeldt, Manager User Research, User Interface Design GmbH
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Video: Den Umsatz steigern dank professioneller Rich Media und User Generated Content
Anja Keckeisen, Mitbegründerin, Tvtrip.com

Event: Internet World 2009