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Bereitstellung eines Überlauf-Callcenters:
25.08.15 | Interessanter Artikel bei marketing-BÖRSE
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- Kundenzufriedenheit; Erreichbarkeit in Spitzenzeiten
- für bestimmte Themenbereiche
- Kundenanfragen entgegennehmen, beantworten und in den Systemen des AG erfassen
- ca. 80.000 Gespräche im Jahr ...