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So kommen mehr Google-Bewertungen

Optimierung des Google Business Profiles und hervorragende Kundenbetreuung erhöhen die Anzahl und Qualität von Google-Bewertungen.
02.09.24 | Interessanter Artikel bei Semrush

- Positive Google-Bewertungen steigern die Sichtbarkeit und beeinflussen Kaufentscheidungen
- Ein optimiertes Google Business Profile erhöht die Chance auf mehr Bewertungen
- Direkte Kundenansprache und Feedback-Tools fördern die Anzahl an Google-Bewertungen

Google-Bewertungen sind für den Erfolg von Unternehmen im digitalen Zeitalter von großer Bedeutung. Sie beeinflussen die Sichtbarkeit in Suchergebnissen und das Kaufverhalten potenzieller Kunden, berichtet Semrush und nennt zahlreiche Praxistipps. Eine effektive Strategie zur Steigerung der Google-Bewertungen beginnt mit der Optimierung des Google Business Profiles (GBP). Ein umfassend ausgefülltes und verifiziertes Profil bildet die Grundlage für das Sammeln von Bewertungen. Falls noch kein GBP vorhanden ist, sollte ein solches erstellt oder ein bestehendes Profil beansprucht werden, um die Kontrolle zu übernehmen und sicherzustellen, dass die Bewertungen erfasst werden können.

Zusätzlich zur Profiloptimierung ist die Schaffung einer hervorragenden Kundenerfahrung entscheidend. Zufriedene Kunden hinterlassen eher positive Bewertungen. Um diesen Prozess zu erleichtern, kann der Google-Bewertungslink an gut sichtbaren Stellen platziert werden, etwa auf der Website, in E-Mails und in sozialen Medien. Die Nutzung von QR-Codes, die direkt zum Bewertungslink führen, ist besonders nützlich, um Kunden vor Ort zur Abgabe von Bewertungen zu bewegen, sei es in Geschäften oder auf physischen Karten.

Weiterhin ist es wichtig, regelmäßig auf eingegangene Bewertungen zu reagieren, um zu zeigen, dass Kundenfeedback ernst genommen wird. Diese Praxis kann nicht nur die Bindung bestehender Kunden stärken, sondern auch andere Kunden zur Abgabe eigener Bewertungen ermutigen. Weitere Methoden umfassen das Versenden von Feedback-E-Mails direkt nach einem Kauf und das Bereitstellen von klaren Anleitungen zur Abgabe von Bewertungen. Die Kombination dieser Ansätze kann die Anzahl der Google-Bewertungen erheblich steigern, was zu einer besseren Sichtbarkeit und einem höheren Kundenvertrauen führt.