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Conversational Commerce - Pflicht oder Kür?

Webinar 02.02.2022 07:00 Uhr

Chatbots, Sprachassistenten und Messenger haben enormes Potenzial die Customer Centricity auf eine neue Stufe heben.

Roundtable mit Peter Gentsch und Jörg Heinemann

Peter Gentsch
Hochschule Aalen

Prof. Dr. Peter Gentsch arbeitet als Dozent und als Partner der diva-e Gruppe. Er ist Experte im Bereich Digitale Transformation, Big Data sowie KI.