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Anne M. Schüller ist Diplom-Betriebswirt und Managementberater. Sie gilt als führende Expertin für Loyalitätsmarketing und als eine der gefragtesten Speaker im deutschsprachigen Raum. Sie hat den Begriff des Total Loyalty Marketing geprägt, neun Management-Erfolgsbücher geschrieben und ist Autorin zahlreicher Fachbeiträge. Für ihr Buch 'Kundennähe in der Chefetage' erhielt sie den Schweizer Wirtschaftsbuchpreis 2008.

Über 20 Jahre lang hatte sie Führungspositionen in Vertrieb und Marketing verschiedener nationaler und internationaler Dienstleistungsunternehmen inne und dabei mehrere Auszeichnungen erhalten.

Als Top-Referentin auf Kongressen, Tagungen und Firmenveranstaltungen hält sie hochkarätige, motivierende Keynote- und Impulsvorträge zu den Themen Loyalitätsmarketing, Kunden-loyalität, Kundenrückgewinnunbg, kundenfokussierte Mitarbeiterführung sowie Empfehlungsmarketing und Emotionales Verkaufen. Zu diesen Themen führt sie auch Workshops und Seminare durch. Sie gehört zum Kreis der 'Excellent Speakers'.

Sie ist Dozentin an der BAW München (Bayerische Akademie für Werbung und Marketing) und am MCI in Innsbruck. Sie hat ferner einen Lehrauftrag an der Fachhochschule Deggendorf im MBA-Studiengang Gesundheitswesen (Strategisches Marketing). Ihr Buch 'Kundennähe in der Chefetage' erhielt den Wirtschaftsbuchpreis 2008.

Zu ihrem Kundenkreis gehört die Elite der deutschen, österreichischen und schweizerischen Wirtschaft, u. a. das SiemensForum, Allianz, IBM, DaimlerChrysler, Novartis, Vodafone, Intersport, der BITKOM, die Schweizer Post, BMW, die Gothaer, Swiss Post, Gothaer, Generali, Erste Bank, L’Oréal sowie die HypoVereinsbank.

Kontakt

Anne Schüller Marketing Consulting
Harthauser Str. 54, D-81545 München
info@anneschueller.de, www.anneschueller.de
Office: 0049 (0)89 6423208, Mobil: 0049 (0)172 8319612

Bücher

Anne M. Schüller: Kunden auf der Flucht? Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten, Orell Füssli, Zürich 2010, 209 Seiten

Anne M. Schüller: Kundennähe in der Chefetage, Orell Füssli, Zürich 2008, 256 Seiten, ausgezeichnet mit dem Wirtschaftsbuchpreis 2008

Anne M. Schüller: Come back! Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen, Orell Füssli, 3. Aufl. Zürich 2010, 220 Seiten

Anne M. Schüller: Zukunftstrend Empfehlungsmarketing. Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten. BusinessVillage Verlag 4. Aufl. 2010, 135 Seiten

Anne M. Schüller: Erfolgreich verhandeln – erfolgreich verkaufen. Wie Sie Menschen und Märkte gewinnen; BusinessVillage Verlag 2009, 228 Seiten

Anne M. Schüller: Zukunftstrend Kundenloyalität. Endlich erfolgreich durch loyale Kunden. BusinessVillage Verlag, 2. erw. Auflage 2005, 116 Seiten

Anne M. Schüller: Zukunftstrend Mitarbeiterloyalität. Endlich erfolgreich durch loyale Mitarbeiter. BusinessVillage, 2. erw. Aufl. 2006, 121 Seiten

Anne M. Schüller/Monika Dumont: Die erfolgreiche Arztpraxis –Patientenorientierung, Mitarbeiterführung, Marketing; 3. erw. Auflage, Springer 2009, 188 Seiten

Anne M. Schüller/Gerhard Fuchs: Total Loyalty Marketing - Mit loyalen Mitarbeitern und treuen Kunden zum Unternehmenserfolg; Gabler, 5. erw. Auflage 2009, 302 Seiten
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