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Qualität und Performance von Adressanbietern

Studie von Anxo Management Consulting zeigt Unterschiede in der Performance und Zufriedenheit mit den Adressanbietern im deutschen Markt auf.


Das Thema Qualität von Adressen, die man am Markt für die Neukundengewinnung kaufen kann, hat in den letzten Jahren insbesondere durch die aktuelle Datenschutzdiskussion nochmals stark an Bedeutung gewonnen. Durch die zunehmende Informations- und Kommunikationsflut müssen die werblichen Botschaften immer gezielter kommuniziert werden.

In den Märkten Adressen und Adressmanagement gibt es eine Vielzahl von Adressanbietern, deren Qualität / Performance sehr unterschiedlich ist. Wer sind aber die Top-Anbieter im Markt? Wie ist es im Allgemeinen um die Qualität / Performance verschiedener Adressanbieter bestellt?

Diese und weitere Fragen beantwortet die Expertenbefragung der ANXO MANAGEMENT CONSULTING GmbH.
Logo Unternehmensname,
Hauptsitz
PLZ Umsatz
Mio. Euro
Mitarbeiter
D/A/CH
Gründung Gesamtzufriedenheit der befragten Experten
AZ Direct GmbH AZ Direct GmbH, Gütersloh 33311 750 2002 7
Schober Group Schober Group, Ditzingen 71254 142.00 400 1947 6
D&B Deutschland D&B Deutschland, Darmstadt 64295 40.00 152 6
Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH, Darmstadt 64295 11.00 59 1926 7
Deutsche Post Direkt GmbH Deutsche Post Direkt GmbH, Bonn 53113 100 5
bedirect GmbH & Co.KG bedirect GmbH & Co.KG, Gütersloh 33311 10.00 100 2001 8
zinsler infoSelect GmbH & Co.KG,       Der Business-Zielgruppen-Spezialist zinsler infoSelect GmbH & Co.KG, Der Business-Zielgruppen-Spezialist, Eberdingen (Stuttgart) 71735 2000 6
Acxiom Deutschland Acxiom Deutschland, München 80687 21.00 180 1989 7
Burda Direct interactive GmbH Burda Direct interactive GmbH, Offenburg 77656 250.00 2000 6
QUADRESS GmbH QUADRESS GmbH, Bochum 44866 5.00 28 2007 5
Coxulto Marketing Solutions GmbH Coxulto Marketing Solutions GmbH, Stuttgart 70499 15.00 16 2002 4
SAZ Marketing GmbH Frankfurt SAZ Marketing GmbH Frankfurt, Frankfurt am Main 60486 20 6
Im Rahmen einer telefonischen Befragung hat die ANXO Mitglieder des Council Listbroking des Deutschen Direktmarketing Verbandes e.V. (DDV) zu den Themen

* Bedeutung einzelner Qualitäts- / Performancekriterien
* Bekanntheitsgrad der einzelnen Adressanbieter
* Persönliche Zufriedenheit der befragten Experten mit den Anbietern
* Beurteilung der Adressanbieter in Bezug auf das jeweilige Qualitäts-
und Performancekriterium

befragt.

Beispielhaft kann in der Tabelle der Spalte "Gesamtzufriedenheit der befragten Experten" entnommen werden wie zufrieden die befragten Experten insgesamt mit deren Leistungen sind, wobei wir als Antwortvorgabe eine Skala von 1 (unzufrieden) bis 10 (sehr zufrieden) verwendet haben und die Werte in dieser Tabelle auf volle Zahlen gerundet sind. Demnach liegt Bedirect mit relativ großem Abstand auf dem ersten Platz, wohingegen CoXulto von den befragten Experten mit Abstand am schlechtesten eingestuft wird.

Des Weiteren kann beispielhaft die Erkenntnis herausgegriffen werden, dass die Korrektheit und die Aktualität der Adressen zu den wichtigsten Kriterien bei der Beurteilung der Adressanbieter zählen. Mit Qualität kann man also in diesem Markt punkten!

„Diese Studie hilft dem Marketingverantwortlichen sich in dem für viele Entscheider intransparenten Markt der Adressanbieter zu orientieren. Sie zeigt deutliche Unterschiede in der Performance und der Zufriedenheit mit den Adressanbietern aus Sicht der Experten auf“, erläutert ANXO Geschäftsführer Ralf Strehlau die Studie. Der 43-jährige Strehlau war früher in führenden Positionen bei KPMG, dem Ericsson Konzern und einem der führenden Adressanbieter in Deutschland tätig.



*Umsatz der Unternehmen D&B Deutschland, bedirect GmbH & Co. KG, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Burda Direct GmbH, Schober Group, Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH gemäß Hoppenstedt; ohne Datumsangabe.

*Anzahl Mitarbeiter der Unternehmen D&B Deutschland GmbH, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Burda Direct GmbH, Schober Group, Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH, SAZ Marketing GmbH gemäß Hoppenstedt; ohne Datumsangabe.

*0.00, 0000, ? = keine Angabe.



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