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Yvonne Perdelwitz postina.net - Perdelwitz.Nati Newsletter Services | Vielversprechend: Newsletter & Social Media
20.01.2012 11:00 Uhr
Praxisnah stellt Yvonne Perdelwitz einige Möglichkeiten der Verbindung von E-Mail-Marketing & Social Media vor.
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Stefan von Lieven artegic AG | Das sind die E-Mail-Marketing Trends 2012
12.01.2012 11:00 Uhr
Erfahren Sie mehr über die wichtigsten sechs Trends im E-Mail-Marketing im Jahre 2012
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Wolfgang Wiencke Die profiTel-consultpartner GmbH | Blended Learning: Jetzt wird’s gemischt
09.12.2011 11:00 Uhr
Der Qualifizierungsbedarf im Call Center ist unbestritten hoch. Aber welches Lernformat ist die richtige Antwort darauf?
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Stefan von Lieven artegic AG | E-Mail-Marketing und Recht - Überblick über Regularien und rechtliche Risiken minimieren
08.12.2011 11:00 Uhr
Dr. Fabian Niemann (Bird&Bird) und Stefan von Lieven (artegic AG) geben eine Übersicht über die aktuelle Rechtslage im E-Mail-Marketing
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Kai Braband NICE Systems | Qualitätsmanagement und Echtzeit-Agentenunterstützung
02.12.2011 11:00 Uhr
Das ist zu wenig: Nur gut ein Drittel der deutschen Callcenter überwacht die Qualität im Kundenkontakt systematisch.
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Thomas Kellner artegic AG | E-Mail Marketing – Werthaltige Leads generieren und bewahren
18.11.2011 11:00 Uhr
Thomas Kellner beschreibt in diesem Webinar die wichtigsten Möglichkeiten, einen aktiven Adressbestand zu
erhalten
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Michael Stüve HCD Human CallCenter Design mbH | Wie jeder Lärm zur Ruhe kommt
11.11.2011 11:00 Uhr
Zu laut, zu hektisch, zu störend? Ruhe im Callcenter braucht einen ganzheitlichen Lösungsansatz: von der Schalldämpfung bis zum Führungsverhalten.
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Jens Fuderholz TBN Public Relations GmbH | Krisenkommunikation für Callcenter
04.11.2011 11:00 Uhr
Datenleck, Massenentlassung, öffentliche Kritik? Wer in der Kriserichtig handelt, behält seine Kunden und gewinnt Vertrauen.
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Reinhard Janning DemandGen GmbH | Inbound Marketing als neuer Motor für das Lead Management
28.10.2011 11:00 Uhr
Reinhard Janning erläutert die Herausforderungen, mit denen Marketingverantwortliche konfrontiert sind und zeigt Wege auf, diesen zu begegnen
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Jill-Kristin Urbanek Clanmo GmbH | Rethinking Newsletter-Marketing
21.10.2011 11:00 Uhr
Marketing im Zeitalter mobiler Kommunikation
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Bernd Fuhlert DATATREE AG | Callcenter-Qualitätssicherung im Minenfeld Datenschutz
07.10.2011 11:00 Uhr
Tagesgeschäft und Qualitätsverbesserungen versus wachsende Datenschutzanforderungen. Wie Sie Mitarbeiter- und Kundendatenschutz wirksam gestalten.
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Manfred Stockmann C.M.B.S. Managementberatung | Callcenter Outsourcing als Allheilmittel?
30.09.2011 11:00 Uhr
Outsourcing liegt im Trend, hört man immer wieder. Doch passt der angebliche Trend auch zu meinem Geschäftsmodell?
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Michael Buck Dell Computer GmbH | Die Social Media Strategie von Dell
22.09.2011 11:00 Uhr
Torsten Schwarz im Gespräch mit Michael Buck, Executive Director Global Online Marketing bei Dell.
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Michael Kornfeld dialog-Mail eMarketing Systems | Mythos Bilder-Blockade: Wahnsinn oder Unsinn? Zahlen, Fakten, Strategien
16.09.2011 11:00 Uhr
Bei vielen Ihrer Newsletter-Leser werden die Bilder blockiert - Strategien, wie Sie diesen negativen Effekt deutlich reduzieren können.
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Burkhard Köpper jaron GmbH - digital marketing experts | Die Bedeutung der E-Mail im Rahmen der Customer Journey
26.08.2011 11:00 Uhr
Immer stärker gilt es, die Werbekontakte eines Kunden vom ersten Werbekontakt bis zum Kaufabschluss kanalübergreifend zu kennen.
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