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Ist die Positionierung als „kreative Unternehmensberatung“ die Zukunft der Werbeagenturen?

Ein wichtiger und effektiver Bestandteil innerhalb der Kundenkommunikation ist der eigene Newsletter. Neue Abonnenten kommen aber nicht automatisch.

Die Johanniter-Unfall-Hilfe stellt das mit Abstand größte Ordenswerk innerhalb der Organisation dar.

Die Methoden des neuen Empfehlungsmarketing sind vielfältig und offline- wie auch online-relevant.

Webasto sammelt laufend über verschiedene Aktionen E-Mail-Adressen. Sehr erfolgreich sind Gewinnspiele.

Eine sehr interessante Studie auf eMarketer geht der Frage auf den Grund, welche Kommunikationsmethoden von Kunden bevorzugt werden und warum.

Unternehmen präsentieren sich in Sozialen Netzwerken und Videoportalen. Im Social Media Newsroom werden alle Onlineaktivitäten zentral gebündelt.

Nur wer in Suchmaschinen gefunden wird, gewinnt im Web neue Kunden. Die meisten Menschen klicken aber nur die Treffer auf der ersten Seite an.

Die besten Adressen im Direktmarketing sind eigene Adressen.

Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität Ihres Forecasts?

Gegenüber herkömmlichen Befragungsformen bieten Online-Befragungen einige Vorteile.

Der Spezialversender ZHEF setzt bei der gezielten Suche und Ansprache potenzieller Kunden zunächst auf eine Analyse bestehender Kundenbeziehungen.

Mundpropaganda und Empfehlungsbereitschaft entstehen insbesondere dann, wenn ...

Ob Werbebrief oder Anzeige: Sagen Sie dem Kunden, was er tun soll und erhöhen Sie dadurch den Response.

Ein Facebook-Profil ist schnell eingerichtet, Zeit kosten die Inhalte

Customer Relationship Management ist bei Cortal Consors Chefsache

in-GmbH auf der KnowTech 2010

Mit der Social Media News direkt zum Kunden

Nur eine rechtssichere Einwilligung schützt vor Abmahnungen. Double-Opt-In gilt bei Gerichten dabei als Standard.

Neue E-Mail Adressen zu generieren ist kein Buch mit sieben Siegeln; nichtsdestotrotz muss die Kunst der Akquise zunächst einmal gelernt werden.

Wie bleibt die digitale Markenführung über alle Kanäle hinweg greifbar?

Im Bereich Kundenservice stehen zurzeit einige Herausforderungen für heimische Unternehmen an. Der Handy-Produzent BenQ Mobile ist ein Musterbeispiel

Vodafone Enterprise hat eine Kundenkampagne aufgelegt, bei der es zu Win-Win-Effekten kommt. Die Kampagne hat aber Ihre Schwachstellen.