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Bill Price spricht auf der CallCenterWorld® 2009
Der frühere Kundenservice-Manager des Onlinehändlers Amazon zeigt auf der CallCenterWorld® 2009 warum „der beste Service kein Service ist“
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Fachmesse der CallCenterWorld® 2009 zu 80 Prozent ausgebucht
Zusätzliche Ausstellungsfläche von 300 qm im Estrel Convention Center Berlin
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Branchenübergreifend: Fachbeirat der CallCenterWorld® neu besetzt
Auftakt der 11. Internationalen Kongressmesse für Call Center Management
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Online Marketing Trends
6. Management Circle Fachforum für Marketingprofis in Hamburg, Düsseldorf und München
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CallCenterWorld® 2008: Kongressmesse schließt mit Besucherrekord
Zum zehnten Jubiläum verzeichnete die CallCenterWorld® einen Teilnehmerrekord von 7.200 Kongress- und Messebesuchern
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Call Center Manager des Jahres 2008 auf der CallCenterWorld geehrt
Verleihung des CAt-Award
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CallCenterWorld® 2008: Management Circle Studie: Mitarbeiterorientierung in Call Centern
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US-Marketingexperte Don Peppers auf der CallCenterWorld® 2008
Visionärerer Gastvortrag gibt Einblick in Customer Relationship Management-Trends von morgen
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Rückblick: Marketingleiter Forum 2007
2. Jahreskongress für Marketing-Entscheider am 4. und 5. Dezember in Berlin mit 80 Teilnehmern gut besucht. Thema „Marketing 2.0“ ist brisant
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Die Programm-Highlights der CallCenterWorld 2008 stehen fest
Mehr als 70 hochkarätige Referenten gratulieren zum zehnten Jubiläum
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Voice Pay: Stimmabdruck für sichere Bezahlvorgänge
Verfahren bietet Sicherheitsstandard wie ein Fingerabdruck
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Szenarien, Trends und Strategien des modernen Kundendialogs
In 5 Tagen öffnet Europas größte Kongressmesse rund um Call Center und Customer Care in Berlin ihre Türen.
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3. Management Circle Fachforum für Marketingprofis Online Marketing Trends 2006
Erfolgreich durch eine optimale Online Marketing Strategie und Umsetzung!
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CallCenterWorld® 2006 überzeugt durch Qualität und Rekordzahlen
5.100 Kongress- und Messebesucher besuchten die insgesamt 4-tägige Veranstaltung
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Berlin is calling!
Das Who-is-Who der Call Center Branche trifft sich auf der CallCenterWorld® 2006 in Berlin
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Die Kongress-Highlights der CallCenterWorld® 2006
Es sprechen Christian Friege von der debitel AG, Markus Orth über die Strategie von L’TUR und Customer Service-Guru Chris Daffy zu Customer Loyalty
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8. CallCenterWorld® 2006: Call Center Messe ist ausgebucht!
Europas größte Kongressmesse für Call Center und Customer Management ist nach der 2. Erweiterung der Ausstellungsfläche ausgebucht
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Call Center Manager des Jahres auf dem Weg in die USA
CallCenterWorld® 2006: Die CAt-Award Preisträger der CallCenterWorld® 2005 werden in Seattle vor einem weltweiten Publikum geehrt
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Seminare, Konferenzen und Kongresse
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Inhouse-Training