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CAS Software präsentiert CRM Cloud-Plattform SmartWe live im Software-Kino

Gemeinsam mit ihren Partnern präsentiert die CAS Software AG in Hannover zahlreiche Produktneuheiten.
CAS Software AG | 15.05.2018
CAS Software auf der CEBIT © CAS Software AG
 

Als deutscher Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand präsentiert die CAS Software AG in Halle 16, Stand J18, gemeinsam mit ihren Partnern zahlreiche Produktneuheiten. Zu den Highlights gehören SmartWe®, die App-basierte CRM Cloud-Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen, die kommende Version x10 des CRM-Flaggschiffs CAS genesisWorld, die nahtlose Integration von CRM und Marketing Automation, mitdenkende Assistenten wie die Picasso-Suche sowie Produktkonfiguration durch die Virtual-Reality-Brille (VR).

„In unserem Software-Kino zeigen wir live, wie vertrauenswürdige Software Menschen verbindet und kundenzentrierte Unternehmen ihre Kunden als Fans mit Customer Centricity begeistern“, erklärt Martin Hubschneider, Vorstandsvorsitzender der CAS Software AG. „Insbesondere mittelständische Unternehmen haben heute wie nie zuvor die Möglichkeit, ihre Prozesse mit adaptiven Lösungen an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden und Mitarbeiter auszurichten und zukunftsorientiert zu gestalten.“

Die SmartWe-Revolution geht weiter
Ausgezeichnet mit dem German Design Award 2018 gehört SmartWe® zu den heimlichen Shooting-Stars der diesjährigen CEBIT. Auf Basis der SmartDesign®-Technologie ermöglicht die vertrauenswürdige CRM-Plattform kleinen und mittelständischen Unternehmen den schnellen Einstieg in ein professionelles Beziehungsmanagement.

Mit der Premiere des brandneuen App Stores kann die CRM-Lösung deutlich erweitert werden. Das einzigartige Geschäftsmodell bietet dem Mittelstand digitale Souveränität: Die Stimmrechte der SmartWe® World AG liegen ausschließlich bei den Entwicklern, Partnern und Kunden. Der Gewinn wird begrenzt und in Innovationen investiert oder in Preissenkungen an die Kunden zurückgegeben. Um die Vertrauenswürdigkeit zu gewährleisten, werden die Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren und nach den Datenschutzbestimmungen der deutschen Datenschutzgesetze und der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) gespeichert.

Weltpremiere: „Finden statt suchen“ mit der Picasso-Suche
Mit der Vorschau auf die kommende Version x10 der CRM- & xRM-Lösung CAS genesisWorld erhalten die Besucher erstmals detaillierte Einblicke in eine Vielzahl an neuen Funktionen, die auch in der mobilen Nutzung Freiheit schenken. Dazu gehören mitdenkende Assistenten wie die weltweit einzigartige Picasso-Suche: Im Sinne des bekannten Zitats nach Pablo Picasso „Ich suche nicht, ich finde“ hält sie auf Basis der individuellen Nutzung bereits vor und während der Eingabe passende Vorschläge bereit. „Unser Ziel ist, dass die Picasso-Suche bei mindestens 50 Prozent der Suchanfragen das richtige Ergebnis bereits vor der Sucheingabe findet, dem Nutzer vorschlägt und ihn dadurch begeistert“, erläutert Martin Hubschneider den vorausdenkenden Assistenten.

Die Integration externer Informationsquellen wie Unternehmensverzeichnis.org, der freien Referenzdatenbank für Unternehmensdaten, ermöglicht die Anreicherung eigener Daten mit aktuellen Informationen aus Social Media-Kanälen, Presse-News, Details aus dem Handelsregister-Auszug oder Bonitätsinformationen in Form einer SCHUFA-Kompaktauskunft.

CRM meets Marketing Automation
Durch die Kooperation zweier deutscher Marktführer, CAS Software AG und Starnberger SC-Networks GmbH, besteht nun europaweit eine einmalige Lösung, die CRM und Marketing Automation nahtlos integriert. Die Kombination aus CRM und Marketing Automation wird Mittelständler dabei unterstützen, die tatsächlichen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden noch besser zu erkennen und gezielt bedienen zu können.

CAS Future Labs: Produkte in der virtuellen Realität konfigurieren
Als Vorreiter des „SmartCustomization“-Zukunftstrends lässt der CAS Configurator Merlin Produkt- und Angebotskonfigurationen zum greifbaren Erlebnis werden. Die neuesten Entwicklungen werden neue Formen der Interaktion und Immersion ermöglichen: So lassen sich auf dem CAS-Messestand Produkte über eine Virtual-Reality-Brille von CAS Future Labs im virtuellen Raum live zusammenstellen.

Die CAS Software AG mit ihren Partnern auf der CEBIT 2018: Halle 16, Stand J18

Folgende Mitaussteller und zertifizierte CAS Partner präsentieren auf der CEBIT 2018 die Lösungswelt rundum CRM, SmartWe® und CAS genesisWorld:
bpi solutions GmbH & Co. KG, Bielefeld
gid GmbH, Norderstedt
itdesign GmbH, Tübingen
Network Concept GmbH, Lich
SC-Networks GmbH, Starnberg
sellmore Gesellschaft für Vertriebsentwicklung mbH, Dresden
SMC IT AG, Augsburg